Като здрав и удобен за поддръжка градски автобус с минимален разход, Citaro NGT помага не само за снижаване на разходите на транспортната фирма при експлоатацията. Също и при вредните емисии той служи за пример: В сравнение с конвенционалните автобуси с дизелови горива, Citaro NGT емитира по-малко CO₂. Неговото изключително качество и дълъг срок на експлоатация осигуряват екстремно дълги интервали за техническо обслужване от до 60.000 километра – и чрез това за ниски експлоатационни разходи.