O novo eCitaro define padrões, em todos os aspetos. Conforto e design são pilares importantes do conceito global. Numa transição fluida, a Mercedes-Benz desenvolve consequentemente o visual do seu autocarro urbano.
O design dinâmico e expressivo do eCitaro cita elementos de estilo do Mercedes-Benz Future Bus, dando uma ideia do futuro dos autocarros da Mercedes-Benz. O eCitaro combina de forma harmoniosa o visual clássico comprovado de um autocarro urbano com uma expressão de design futurista de gerações de autocarros futuras.
