Elektromobilitet är en utmaning för både privata kunder och transportföretag, som arbetar med ett fast och finkalibrerat nätverk av linjer, tidtabeller och rutter. De önskar ett 1-mot-1-byte, från stadsbussar med förbränningsmotor till helelektriska bussar.

Detta är i regel inte möjligt utan förändringar och kräver noggranna förberedelser. Elektromobilitet innebär att urban busstransport måste tänkas om. Mercedes-Benz följer transportföretag på vägen och erbjuder en systematisk lösning: eCitaro är inte bara en stadsbuss, den är mycket mer. Den ingår i det kompletta eMobility-systemet från Daimler bussar.

eCitaro är en fullt utvecklad buss för användning i urban lokaltrafik. För att garantera detta har den helektriska bussen utsatts för noggranna tester. Vid temperaturer under minus 15 grader Celsius vid polcirkeln och vid över 30 grader Celsius i Spaniens sommarhetta har den bevisat sin mognad för serietillverkning.

Till vintertesteterna räknas bl.a. körtest på vägbanor med låg friktion för att kontrollera de fordonsdynamiska styrsystemen och regenereringen. Sommartesterna genomförde eCitaro i Sierra Nevadas livliga stadstrafik och branta vägar.