Som modstandsdygtig og vedligeholdelsesvenlig bybus med et lavt forbrug bidrager Citaro NGT ikke kun til at sænke driftsudgifterne for transportvirksomheden. Den er også et forbillede, når det handler om udstødning af skadelige stoffer: Sammenlignet med almindelige busser med dieselbrændstof udstøder Citaro NGT mindre CO₂. Dens usædvanlige kvalitet og lange levetid sørger for ekstremt lange vedligeholdelsesintervaller på op til 60.000 kilometer – og dermed for lave driftsomkostninger.