Auch wenn der Omnibus zu den sichersten Fahrzeugen überhaupt gehört und das Unfallrisiko bei Busreisen sehr gering ist – Unfälle können dennoch auftreten.
Mercedes-Benz hat dafür gesorgt, dass die Unfallfolgen so gering wie möglich ausfallen. So ist zum Beispiel die Festigkeit der Karosserie ein wesentlicher Faktor für die hohe passive Sicherheit des Tourismo K.
Außerdem besitzt der Tourismo K Trennwände, Haltestangen und eine spezielle Bestuhlung, die die Energie bei einem Aufprall oder Überschlag absorbieren. Ein wichtiger Schutz für die Insassen.