Οι επιβάτες απολαμβάνουν μέγιστη προστασία όταν ο οδηγός είναι απολύτως συγκεντρωμένος. Γι' αυτό η θέση εργασίας του οδηγού πρέπει να είναι προστατευμένη από περισπασμούς και όλα τα χειριστήρια να είναι απλά και εύκολα προσβάσιμα. Το Citaro NGT θέτει και εδώ νέα πρότυπα.

Ο οδηγός απολαμβάνει την ιδανική θέση καθίσματος ακόμη και μετά από πολλές ώρες εργασίας. Το παράθυρο οδηγού εξασφαλίζει καλύτερο αερισμό και εύκολη πρόσβαση στον εξωτερικό καθρέφτη.

Χάρη στο τιμόνι πολλαπλών λειτουργιών και τη βέλτιστη εργονομική διάταξη των στοιχείων χειρισμού, ο οδηγός του Citaro NGT έχει τα πάντα υπό έλεγχο. Η ευκρινής μονάδα οθόνης φροντίζει για τη γρήγορη ανάγνωση πληροφοριών. Διάφορες αποθηκευτικές δυνατότητες εξασφαλίζουν τάξη. Το ελαφρώς ανυψωμένο κάθισμα προσφέρει καλή περιμετρική ορατότητα. Η πόρτα της καμπίνας οδηγού παραδίδεται σε διάφορα βαθμιδωτά επίπεδα κατασκευής.

Ασφαλώς, το Citaro NGT διαθέτει όλο τον ηλεκτρονικό εξοπλισμό που υποστηρίζει τον οδηγό στην κυκλοφορία μέσα στην πόλη. Για παράδειγμα, σύστημα ελέγχου πίεσης ελαστικών, αισθητήρες βροχής και φωτός και ηλεκτρονικό πρόγραμμα ευστάθειας (ESP®)*. Όπως, άλλωστε, αρμόζει σε ένα όχημα Mercedes-Benz. 

Το Citaro NGT κάνει τα ΜΜΜ ελκυστικά όχι μόνο από οικονομικής, αλλά και από οπτικής άποψης. Το Citaro με την εντυπωσιακή του εμφάνιση θέτει πρότυπα στις δημόσιες αστικές μεταφορές και προσθέτει μία χαρακτηριστική πινελιά στην αισθητική των ευρωπαϊκών μητροπόλεων. Η σύγχρονη και φρέσκια σχεδίασή του το καθιστά το τέλειο μέσο διαφημιστικής προβολής για τη μεταφορική σας επιχείρηση. Προσφέρει στους επιβάτες έναν ευχάριστο χώρο με καλό αερισμό. Γι' αυτό φροντίζουν, μεταξύ άλλων, οι μεγάλες επιφάνειες στο εσωτερικό, αλλά και οι πολυτελείς γυάλινες επιφάνειες και το άνετο ύψος ορθίων.

Ανάλογα με την έκδοση εξοπλισμού, συντελούν στην ευχάριστη ατμόσφαιρα στο εσωτερικό του λεωφορείου ένα σύστημα κλιματισμού υψηλής απόδοσης, η ενσωματωμένη θέρμανση οροφής και η θέρμανση των πλαϊνών τοιχωμάτων. Εάν χρειαστεί, ένα μοντέρνο σύστημα φωτισμού κάνει ακόμα πιο φωτεινό τον πολυτελή εσωτερικό χώρο.

Τα εργονομικά διαμορφωμένα καθίσματα προσφέρουν άνεση. Η μεμονωμένη ανάρτηση τροχών του μπροστινού άξονα, καθώς και η εξαιρετική διευθυντικότητα του λεωφορείου επίσης συμβάλλουν στις άνετες μετακινήσεις. Προαιρετικά διατίθεται ένα ηλεκτρονικό σύστημα αποτροπής κλίσεων με ηλεκτρονικά ελεγχόμενα αμορτισέρ, το οποίο σταθεροποιεί αυτόματα το όχημα μειώνοντας την κλίση στις στροφές.

Με το χαμηλό ύψος επιβίβασης και το ενιαίο χαμηλό δάπεδο, το Citaro NGT προσφέρει άνετη επιβίβαση και αποβίβαση, καθώς και γρήγορη ροή των επιβατών. Διατίθεται επίσης ένα βοήθημα οδήγησης σύμφωνα με την ευρωπαϊκή οδηγία, με την αντίστοιχη ράμπα επιβίβασης και μεγάλες θέσεις στάθμευσης στον εσωτερικό χώρο του οχήματος.