In qualità di robusto autobus urbano di facile manutenzione e dai consumi sostenuti il Citaro non si limita a ridurre i costi di gestione delle aziende di trasporto. Insuperabile anche per quanto riguarda le emissioni di sostanze nocive: in paragone agli autobus convenzionali a gasolio il Citaro NGT vanta emissioni di CO₂ estremamente ridotte. Gli eccezionali standard di qualità e di durata garantiscono intervalli di manutenzione estremamente lunghi di fino a 60.000 chilometri e conseguentemente anche costi di gestione contenuti.