Als sterke en onderhoudsvriendelijke stadsbus met laag verbruik helpt de Citaro NGT niet alleen om de bedrijfskosten voor vervoersbedrijven te reduceren. Ook voor wat betreft de uitstoot van schadelijke stoffen gedraagt hij zich voorbeeldig: In vergelijking tot conventionele bussen op dieselbrandstof stoot de Citaro NGT minder CO₂ uit. Zijn buitengewone kwaliteit en lange levensduur zorgen voor extreem lange onderhoudstermijnen van maximaal 60.000 kilometer – en daarmee voor lage bedrijfskosten.