La mejor protección para los pasajeros ha sido siempre y sigue siendo un conductor plenamente concentrado en su trabajo. Por ese motivo, el puesto de conductor está diseñado para evitar distracciones y todos los mandos son de fácil acceso y pueden manejarse intuitivamente. El Citaro Ü define aquí también un nuevo estándar.
Aquí está todo en el lugar ideal. Nada debe distraer al conductor durante el trabajo. El asiento está ligeramente elevado para mejorar la visión omnidireccional. El conductor se encuentra a la misma altura que los pasajeros. Además, el frontal prolongado aumenta el espacio disponible para las piernas y mejora al mismo tiempo la protección en caso de colisión. Todo esto garantiza una posición ideal en la larga jornada de trabajo. La ventanilla del conductor garantiza una buena ventilación y facilita el acceso al retrovisor exterior.