Bienvenue au Centre d'Accueil Clients de Mannheim. Daimler Buses vous offre une expérience client intense avec un conseil et une assistance de niveau supérieur.
Conseil et achat
Centre d'Accueil Clients de Mannheim
La production au plus près.
Conseil et assistance de niveau supérieur.
Le centre d'accueil clients de Mannheim en bref :
Centre de livraison.
Votre véhicule est prêt, votre conseiller client aussi.
Un moment particulier. – Réjouissez-vous : c'est dans le centre de livraison du Centre d'Accueil Clients que vous réceptionnez votre nouvel autobus Mercedes-Benz avec votre conseiller client.
Vous êtes entre de bonnes mains, de l'arrivée dans notre salon jusqu'au départ au volant de votre nouveau véhicule. Le gestionnaire de véhicules vous explique le fonctionnement du véhicule et ses principales fonctions. Pour que le plaisir ne s'arrête jamais.
Notre adresse.
Daimler Buses GmbH Auslieferzentrum
Hanns-Martin-Schleyer-Str. 21-57
Bau 33
D-68301 Mannheim
Nos horaires d’ouverture.
Du lundi au jeudi de 8.00 h 00 à 17.00 h 00
Vendredi de 8.00 h 00 à 15.00 h 00
Se rendre à l’usine de Mannheim.
Les visiteurs qui viennent pour la visite de l’usine doivent se présenter porte 1 ; les fournisseurs qui livrent des marchandises doivent se présenter porte 2. Pour des raisons techniques, les panneaux indiquant la direction de l’usine sont parfois placés sur la gauche de la chaussée.
En voiture et en autocar.
En venant du nord – échangeur de Viernheim.
- Autoroute A 67/A 6 jusqu’à l’échangeur de Viernheim.
- Prendre la B 38, direction centre ville, jusqu’à la sortie Mannheim- Käfertal/Waldhof.
- A l’intersection, prendre un virage serré sur la droite, direction Waldhof-Ost.
- Poursuivre en direction de Waldhof-Ost. Suivre ensuite les panneaux indiquant la direction de l’usine.
En venant de l’est et du sud – échangeur de Mannheim (Stuttgart, Nuremberg, Heilbronn, Bâle, Karlsruhe).
- Autoroute A 6 jusqu’à l’échangeur de Mannheim
- Poursuivre sur l’autoroute A 656, direction centre ville.
- Prendre la première sortie Mannheim-Feudenheim.
- Continuer en direction de Mannheim-Vogelstang, puis Mannheim-Käfertal.
- Suivre la route à travers la zone industrielle de Käfertal (Neustadter-Str., passer devant ABB / Boveristr.) puis suivre les panneaux indiquant la direction de l’usine.
En venant de l’ouest (Sarrebruck).
- Autoroute A 6 jusqu’à l’échangeur de Mannheim Nord / Sandhofen.
- Poursuivre sur la B 44, direction centre ville.
- Tourner à droite au deuxième carrefour, direction Hafengebiet 3 et 4.
- Suivre la route principale (Diffenéstr.) en direction de Luzenberg-Ost.
En train.
Depuis la gare centrale de Mannheim.
- Jusqu’à Mannheim Hauptbahnhof (également en ICE et IC/EC).
- Prendre ensuite le train régional, direction Lampertheim ou les trains de proximité en direction de Francfort jusqu’à la gare de Mannheim-Luzenberg.
- Il est également possible de prendre le tramway, direct jusqu’à l’usine : ligne 1 en direction de Schönau ou ligne 3 en direction de Sandhofen depuis la place de la gare et jusqu’à la station Luzenberg.
En avion.
Aéroport de Francfort.
- Prenez directement la navette de l’aéroport qui relie Francfort à Mannheim. L’autocar s’arrête à proximité de la gare. Vous pouvez ensuite prendre un taxi ou traverser la place pour prendre le tramway ligne 3 en direction de MA-Sandhofen ou encore emprunter les trains du réseau ferré (voir les horaires de la DB).
Vos interlocuteurs.
Directeur de la livraison du véhicule/documentation et facturation
Peter Decker
Tél.: +49 621 / 740-5451
Télécopie: +49 711 1779030309
Portable: +49 160 8635073
Livraison des véhicules (commercial) – coordination
Elke Altmeyer
Tél.: +49 621 / 740-2270
Télécopie: +49 621 / 740-2056
Livraison des véhicules (commercial) – adjoint
Anton Sattler
Tél.: +49 621 740-4035
Télécopie: +49 621 / 740-2056
Livraison des véhicules (technique) Mannheim – coordination
Patrick Freiermuth
Tél.: +49 621 / 740-4034
Portable: +49 160 / 863 5192
Télécopie: +49 621 / 740-5210
Livraison des véhicules (technique) Mannheim – adjoint
Michael Krömer
Tél.: +49 621 / 740-4819
Portable: +49 160 / 86 35 309
Télécopie: +49 621 / 740-2056
Documentation d’immatriculation Daimler Buses – coordination usine de Mannheim
Rainer Kloos
Tél.: +49 621 / 740-2574
Portable: +49 160 / 86 67 630
Télécopie: +49 711 / 17 79 09 93 71
Documentation d’immatriculation Daimler Buses – adjoint usine de Neu-Ulm
Andreas Kohl
Tél.: +49 731 / 181-5285
Télécopie.: +49 731 / 181-5936
