Mesmo que o autocarro seja um dos mais seguros veículos de sempre e que o risco de acidente durante as viagens seja muito reduzido – os acidentes podem acontecer.
A Mercedes-Benz certificou-se de que as consequências de um acidente fossem atenuadas ao máximo. Assim, por exemplo a resistência mecânica da carroçaria é um fator importante para a segurança passiva do Tourismo.
Além disso, o Tourismo tem paredes divisórias, balaústres e bancos especiais, que absorvem a energia no caso de uma colisão ou de um capotamento. Uma proteção importante para os ocupantes do veículo.