OMNIplus
Serviços OMNIplus

OMNIplus

Descubra o nosso serviço de excelência para o seu Mercedes-Benz.

Estamos sempre ao seu lado quando se trata de serviços específicos para autocarros, fornecimento profissional de peças originais ou ações de formação eficientes. Somos o parceiro ao seu lado, com desempenho forte e responsabilidade, e oferecemos-lhe com o OMNIplus uma vasta oferta de serviços bem concebidos e soluções individuais. Além disso, estamos sempre perto de si – onde quer que esteja no momento.

Rede de serviço.

Rede de serviço.

Mais de 600 oficinas autorizadas específicas para autocarros na Europa.

Rede de serviço.

Rede de serviço.

Mais de 600 oficinas autorizadas específicas para autocarros na Europa.

Com o OMNIplus BusWorld Home, OMNIplus BusWorld, OMNIplus BusPort bem como oficinas de serviço de emergência (BusPoint), organizámos as nossas oficinas autorizadas em categorias correspondentes aos serviços oferecidos, dando assim resposta às suas mais variadas necessidades. A vasta e standardizada gama de serviços OMNIplus, bem como estruturas de rede otimizadas, fazem com que o seu autocarro volte à estrada o mais rápido possível. Com os OMNIplus ServiceCards e o 24h SERVICE suportado pelo OMNIplus Uptime poderá ter a certeza de obter ajuda rápida e competente quando houver uma paragem não planeada.

Clique aqui para saber mais sobre a rede de serviços OMNIplus
Serviço.

Serviço.

Ofertas de serviço feitas à medida e orientadas para o cliente.

Serviço.

Serviço.

Ofertas de serviço feitas à medida e orientadas para o cliente.

O OMNIplus é a marca de serviço para autocarros Mercedes-Benz e está sempre à sua disposição quando se trata de serviços específicos para autocarros. Somos o parceiro ao seu lado, com desempenho forte e responsabilidade, e oferecemos-lhe com o OMNIplus uma vasta oferta de serviços bem concebidos, ações de serviço alternadas e soluções individuais.

Contratos de serviço OMNIplus com adaptações individuais, BestAge Repair, TireService e uma vasta oferta de produtos de serviço asseguram uma operação suave do autocarro – onde quer que esteja no momento. Com os nossos conhecimentos fundamentados e específicos de autocarros, em combinação com equipamentos e peças especiais nas oficinas, satisfaremos garantidamente as suas elevadas exigências.

Clique aqui para saber mais sobre o serviço OMNIplus
OMNIplus ON.

OMNIplus ON.

A inovação do serviço digital aplicado ao autocarro.

OMNIplus ON.

OMNIplus ON.

Todos os serviços digitais específicos para autocarros são agrupados passo a passo no OMNIplus ON. A meta: otimizar a disponibilidade dos veículos em toda a sua frota e, assim, a capacidade económica da sua empresa de autocarros. Para uma melhor orientação, o OMNIplus ON oferece quatro categorias de serviço diferentes. OMNIplus ON advance – Para a máxima disponibilidade dos veículos OMNIplus ON monitor – Para uma gestão de frota eficiente OMNIplus ON drive – Para a melhor assistência possível aos motoristas de autocarros e OMNIplus ON commerce – Para uma gestão de compras otimizada.

Saber mais sobre o OMNIplus ON
OMNIplus Uptime.

OMNIplus Uptime.

Ligação em rede inteligente de veículo, serviço e a sua empresa.

OMNIplus Uptime.

OMNIplus Uptime.

Ligação em rede inteligente de veículo, serviço e a sua empresa.

Um serviço que não se limita a pensar, mas fá-lo por antecipação: OMNIplus Uptime. O estado dos sistemas do veículo é monitorizado permanentemente e em tempo real. Caso estas informações indiquem a necessidade de uma reparação ou manutenção, o passo seguinte sucede automaticamente: dependendo do tipo de mensagem, esta é reenviada ao OMNIplus 24h SERVICE ou à sua oficina autorizada competente. Para medidas de reparação fáceis de efetuar pelo próprio motorista, o OMNIplus Uptime Cockpit emite uma informação direta. Desta forma, o OMNIplus Uptime permite-lhe reduzir avarias e concentrar estadias na oficina através de um planeamento otimizado. Assim, aumentará não só a disponibilidade dos seus veículos como também a eficiência do seu negócio.

Clique aqui para saber mais sobre o OMNIplus Uptime
Peças e acessórios.

Peças e acessórios.

Para que o seu Mercedes-Benz seja sempre um original.

Peças e acessórios.

Peças e acessórios.

Para que o seu Mercedes-Benz seja sempre um original.

Como fabricantes, somos os que melhor conhecem os vários componentes do seu produto. Sendo assim, as peças originais certificadas OMNIplus, especialmente feitas para o seu autocarro Mercedes-Benz, asseguram uma maior segurança e durabilidade. Mais de 130.000 peças de reserva específicas de autocarros estão permanentemente à sua disposição, no maior armazém central do mundo. A logística mais moderna e padrões de documentação uniformizados asseguram o fornecimento de peças em todo o mundo - rápido, fiável e sempre perto de si.

Beneficie ainda das nossas ações de peças e dos sistemas de encomenda de peças baseados na web OMNIplus OnlineParts Shop, WebParts e eProcurement, que permitem consultar preços e disponibilidades e encomendar peças originais de forma rápida e simples.

Clique aqui para saber mais sobre peças e acessórios OMNIplus
Formação.

Formação.

OMNIplus Training – para cada função a formação correta.

Formação.

Formação.

OMNIplus Training – para cada função a formação correta.

Com base nos vários anos de experiência em autocarros, adaptámos todas as formações ( de motoristas, serviço e de oficinas) às suas necessidades e à legislação nacional e internacional. Em caso de necessidade organizamos individualmente e de acordo com a sua frota de viaturas e necessidades técnicas uma formação especifica para si.

Como fornecedores da formação do próprio fabricante, mantemos um contacto próprio com as áreas de desenvolvimento e produção, e assim, conseguimos combinar a teopria e a prática do melhor modo.

A excelente formação técnica dos nossos formadores garante um elevado nível de sucesso na formação. Por meio de um desenvolvimento consistente, os nossos formadores seguem os standars de formação mais modernos quer a nível de método, quer a nível didático.

Nós oferecemos formações de serviço e oficinais em todas as áreas de competência, como por exemplo, cadeia cinemática, chassis/travões, sistemas elétricos, conforto/ estrutura, sistemas e suporte técnico de qualidade.

No que diz respeito à formação de motoristas, estão disponíveis entre outras as seguintes formações: formação Eco, ExpertHandling, formação de segurança, normas e tacógrtafo digital, bem como formação para operação de autocarros de Turismo.

Clique aqui para saber mais sobre a formação OMNIplus

Informação especifica de autocarros disponível para oficinas e serviçode modo rápido e claro.

A informação mais importante em resumo:

  • Verificação online de toda a informação relevante para reparações (por série ou especificos de determinada viatura)
  • Gestão da viatura de modo transparente com ligação direta ao Dealer Management System (DMS)
  • Processamento de encomendas de forma clara e mensurável bem como processo de trabalho eficiente e transparente
  • Contém as especificações de teste para a inspeção principal
Clique aqui para saber mais sobre o OMNIplus BusDoc
Catálogo online de serviços.

Catálogo online de serviços.

No catálogo online de serviços OMNIplus encontrará todas as oficinas autorizadas e todos os interlocutores em toda a Europa.

Para o catálogo online de serviços OMNIplus
Outros serviços.

Outros serviços.

Descubra os inúmeros serviços da OMNIplus.

Para os outros serviços OMNIplus