Mercedes-Benz eCitaro Elektrobus fährt auf einer Straße, mit eingeblendeten Symbolen für vernetzte Funktionen

OMNIplus

Entdecken Sie den Premium-Service von OMNIplus für Ihren Mercedes‑Benz.

Mit busspezifischen Serviceleistungen, individuellen Lösungen und einem umfangreichen Angebot stellt OMNIplus sicher, dass Ihre Fahrzeuge immer einsatzbereit sind und Ihr Unternehmen wirtschaftlich bleibt.

Das einzigartig breite Spektrum von klassischen und digitalen Dienstleistungen bis hin zu Lösungen rund um Elektromobilität von OMNIplus gliedert sich übersichtlich in die fünf Bausteine Service, Teile, Training & Wissen, OMNIplus ON und OMNIplus CHARGE.

Service

Ihr europaweiter Partner – für maximale Einsatzbereitschaft Ihrer Busse

Mit über 600 autorisierten Servicestützpunkten betreibt OMNIplus das größte und dichteste Omnibus-ServiceNetz in Europa. Die Servicestützpunkte BusWorld, BusPort, BusPoint und der zertifizierte eBus Servicestützpunkt decken dabei unterschiedliche Leistungsstufen ab. Mit den ServiceVerträgen für Diesel- und Elektrobusse sichern Sie sich planbare Kosten und professionelle Wartung von Anfang an. Das ServiceVerzeichnis erleichtert die Stützpunktsuche inklusive Routenplanung. Bei einer Panne greift der OMNIplus 24h Service – rund um die Uhr, mehrsprachig, europaweit. Ihren Zugang zu diesem Rundum-Schutz erhalten Sie über die OMNIplus ServiceCard.

Ein Servicemitarbeiter in OMNIplus Arbeitsmontur übergibt vor einer Werkstatt Dokumente, im Hintergrund steht ein Mercedes-Benz Stadtbus in der Werkshalle.
OMNIplus Servicetechniker in der Werkstatt vor geöffnetem Bus-Motorraum, hält Turbolader und Luftfilter für Wartung

Teile

Schnell, original und nachhaltig

Mit über 130.000 Originalteilen in geprüfter Qualität versorgt OMNIplus Ihren Mercedes-Benz oder Setra Omnibus zuverlässig – noch 15 Jahre nach Produktionsende und darüber hinaus. Europaweite Expresslieferungen minimieren Ausfallzeiten, der BusParts Catalog macht Recherche und Bestellung einfach. Benötigen Sie Sonderausstattungen oder schwer verfügbare Teile? Mit der Teilefertigung im 3D-Druck erhalten Sie über 40.000 druckfähige Ersatzteile in wenigen Tagen statt nach Monaten – on demand, ohne Lagerhaltungskosten. Über das 3D-Druck Lizenzmanagement können Sie Teile sogar selbst produzieren.

Training & Wissen

Wissen, das weiterbringt – für Fahrer, Werkstatt und Betrieb

Gut ausgebildetes Personal ist ein entscheidender Erfolgsfaktor – und OMNIplus unterstützt Sie dabei mit einem maßgeschneiderten Trainingsangebot für Fahrer und Werkstattmitarbeiter. Die DriverTrainings bereiten Ihre Fahrer auf jede Situation vor. WorkshopTrainings halten Ihr Werkstattpersonal in drei Qualifikationsstufen technisch auf dem neuesten Stand. Ergänzend stehen digitale eLearning-Inhalte bereit – flexibel, ortsunabhängig und ohne Reisekosten. Alle Trainings buchen und verwalten Sie bequem über das Truck & Bus Training Portal.

Zwei OMNIplus Service-Mitarbeiter vor zwei Mercedes‑Benz Stadt- und Reisebussen auf Werksgelände
OMNIplus ON Batterie-Monitoring auf Tablet in der Busgarage, im Hintergrund mehrere Mercedes‑Benz eCitaro Stadtbusse

OMNIplus ON

Ihr digitaler Service

OMNIplus ON bietet Ihnen eine Vielzahl an digitalen Serviceleistungen in Echtzeit – für maximale Fahrzeugverfügbarkeit und größtmögliche Wirtschaftlichkeit. Wie zum Beispiel OMNIplus ON advance mit Ferndiagnose. So haben Sie den technischen Zustand Ihrer Fahrzeuge jederzeit im Blick und vermeiden unnötige und kostenintensive Ausfälle.

OMNIplus CHARGE

Charge up your bus business

OMNIplus CHARGE begleitet Sie auf Ihrem Weg in die Elektromobilität. Von der Machbarkeits-Analyse über den individuell konfigurierten Elektrobus bis hin zur Planung und Durchführung notwendiger Baumaßnahmen vor Ort, inklusive der passenden Lademangement-Software. Mit OMNIplus CHARGE als Partner an Ihrer Seite erhalten Sie maßgeschneiderte Elektromobilitäts‑Lösungen aus einer Hand – einfach und effizient.

OMNIplus Mitarbeiter an OMNIplus CHARGE Ladesäule, steckt Ladekabel in Elektrobus und begrüßt Kunden per Handschlag