El autobús es uno de los medios de transporte más seguros del mundo. Las innovaciones introducidas por Mercedes-Benz han contribuido a ello de forma decisiva. Mercedes-Benz ha asumido la responsabilidad de la seguridad de sus autobuses y autocares como prácticamente ningún otro fabricante. Muchas de las innovaciones que se han convertido en el estándar de hoy en día se utilizaron por primera vez en un vehículo con estrella. Un ejemplo de ello es el sistema antibloqueo de frenos (ABS).

La responsabilidad obliga. Por este motivo, Mercedes-Benz ha postulado y persigue la visión de una conducción sin accidentes. El concepto de seguridad integral de la marca de Stuttgart contribuye decisivamente a su realización. La realización sistemática de este concepto abarca todas las fases de la seguridad: desde la seguridad de conducción y en situaciones de peligro hasta la protección en caso de accidente y la reducción de sus consecuencias negativas para el vehículo y sus ocupantes.

En el tráfico urbano, los peligros pueden ser imprevisibles. De ahí la importancia de tomar medidas efectivas para prevenir accidentes. Mercedes-Benz ha equipado su autobús urbano Citaro con un sinnúmero de equipos de seguridad que le ayudan a salir airoso de situaciones críticas de conducción.