Το ηλεκτρικό λεωφορείο Mercedes-Benz eCitaro κινείται σε έναν δρόμο, με εμφανιζόμενα σύμβολα για δικτυωμένες λειτουργίες

OMNIplus

Ανακαλύψτε το premium service μας για το δικό σας όχημα Mercedes-Benz.

Με τις ειδικές υπηρεσίες λεωφορείων, τις εξατομικευμένες λύσεις και την εκτενέστατη γκάμα, η OMNIplus διασφαλίζει ότι τα οχήματά σας είναι πάντοτε λειτουργικά, εξασφαλίζοντας έτσι μακροχρόνια αποδοτικότητα στην επιχείρησή σας.

Το μοναδικά ευρύ φάσμα κλασικών και ψηφιακών υπηρεσιών έως και λύσεων για την ηλεκτρική κινητικότητα της OMNIplus χωρίζεται συνοπτικά στα πέντε στοιχεία Service, Parts, Training & Knowledge, OMNIplus ON και OMNIplus CHARGE.

Υπηρεσία

Ο πανευρωπαϊκός συνεργάτης σας - για μέγιστη ετοιμότητα χρήσης των λεωφορείων σας

Με πάνω από 600 εξουσιοδοτημένους επισκευαστές, η OMNIplus διαθέτει το μεγαλύτερο και πυκνότερο δίκτυο εξυπηρέτησης λεωφορείων στην Ευρώπη. Τα σημεία υποστήριξης σέρβις BusWorld, BusPort, BusPoint και το πιστοποιημένο σημείο υποστήριξης σέρβις eBus καλύπτουν διάφορα επίπεδα απόδοσης. Με τα συμβόλαια σέρβις για πετρελαιοκίνητα και ηλεκτρικά λεωφορεία εξασφαλίζετε προγραμματιζόμενα έξοδα και επαγγελματική συντήρηση από την αρχή. Ο κατάλογος σέρβις διευκολύνει την αναζήτηση σημείων υποστήριξης σέρβις, συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού διαδρομών. Σε περίπτωση βλάβης, η υπηρεσία OMNIplus 24h επεμβαίνει - όλο το εικοσιτετράωρο, σε πολλές γλώσσες, σε όλη την Ευρώπη. Η πρόσβαση σε αυτήν την ολοκληρωμένη προστασία γίνεται μέσω της OMNIplus ServiceCard.

Περισσότερες πληροφορίες
Ένας υπάλληλος του Service σε εργασιακή συναρμολόγηση OMNIplus παραδίδει έγγραφα μπροστά από ένα συνεργείο, στο παρασκήνιο βρίσκεται ένα αστικό λεωφορείο Mercedes-Benz στην αίθουσα του συνεργείου.
Τεχνικός σέρβις OMNIplus στο συνεργείο μπροστά από ανοιχτό χώρο κινητήρα λεωφορείου, κρατά τον στροβιλοσυμπιεστή καυσαερίων και το φίλτρο αέρα για συντήρηση

Ανταλλακτικά

Γρήγορα, πρωτότυπα και βιώσιμα

Με περισσότερα από 130.000 γνήσια ανταλλακτικά ελεγμένης ποιότητας, η OMNIplus τροφοδοτεί αξιόπιστα το λεωφορείο σας Mercedes-Benz ή Setra - ακόμη και 15 χρόνια μετά το τέλος της παραγωγής και μετά. Οι πανευρωπαϊκές ταχυμεταφορές ελαχιστοποιούν τους χρόνους ακινητοποίησης, ενώ ο κατάλογος BusParts διευκολύνει την αναζήτηση και την παραγγελία. Χρειάζεστε προαιρετικό εξοπλισμό ή δύσκολα διαθέσιμα εξαρτήματα; Με την κατασκευή εξαρτημάτων με 3D εκτύπωση, λαμβάνετε πάνω από 40.000 ανταλλακτικά με δυνατότητα εκτύπωσης σε λίγες ημέρες αντί για μήνες - κατόπιν αιτήματος, χωρίς κόστος αποθήκευσης. Με τη διαχείριση αδειών χρήσης 3D εκτύπωσης μπορείτε να παράγετε μόνοι σας εξαρτήματα.

Περισσότερες πληροφορίες

Εκπαίδευση και γνώση

Γνώση που προάγει - για τον οδηγό, το συνεργείο και την επιχείρηση

Το καλά εκπαιδευμένο προσωπικό είναι ένας καθοριστικός παράγοντας επιτυχίας - και η OMNIplus σας υποστηρίζει με μια εξατομικευμένη προσφορά εκπαίδευσης για οδηγούς και υπαλλήλους συνεργείου. Τα DriverTraining προετοιμάζουν τους οδηγούς σας για κάθε κατάσταση. Τα WorkshopTrainings διατηρούν το προσωπικό του συνεργείου σας τεχνικά ενημερωμένο σε τρία επίπεδα εξειδίκευσης. Συμπληρωματικά διατίθενται ψηφιακά περιεχόμενα eLearning - ευέλικτα, ανεξάρτητα από την τοποθεσία και χωρίς έξοδα ταξιδιού. Κάντε κράτηση και διαχειριστείτε άνετα όλα τα σεμινάρια μέσω της πύλης Truck & Bus Training Portal.

Περισσότερες πληροφορίες
Δύο υπάλληλοι του service OMNIplus μπροστά από δύο αστικά και ταξιδιωτικά λεωφορεία Mercedes-Benz στις εγκαταστάσεις του εργοστασίου