Autobus se smatra jednim od najsigurnijih prometnih sredstava na svijetu. Mercedes-Benzove inovacije u tome imaju odlučujući udio. Kao rijetko koji drugi proizvođač, Mercedes-Benz je preuzeo odgovornost za sigurnost autobusa. Mnogi noviteti koji su danas standardni svoju premijeru su slavili u vozilu sa trokrakom zvijezdom. Uz Sideguard Assist 2, Frontguard Assist i Traffic Sign Assist kao standard, te opcijski Preventive Brake Assist 2 u Conectu, Mercedes-Benz ponovno postavlja standarde.