Az autóbusz a világ egyik legbiztonságosabb közlekedési eszköze. Ebben döntő része van a Mercedes-Benz innovációinak. A Mercedes-Benz minden más gyártónál nagyobb felelősséget vállalt a buszok biztonságosságáért.
Számos újítás, amely ma az alapfelszereléshez tartozik, egy háromágú csillagot viselő autóbuszban jelent meg először. Így például a blokkolásgátló (ABS) vagy az elektronikus stabilitásprogram (ESP®), vagy a vészfékező asszisztens, a Preventive Brake Assist 2.
Felelősség és elkötelezettség. Ezért követi a Mercedes-Benz a balesetmentes közlekedés elképzelését. Ennek megvalósításához jelentősen hozzájárul a Mercedes-Benz integrált biztonsági koncepciója. A biztonságra törekvő gondolkodásmód következetes megvalósításaként ez a gépjárművek biztonságának minden fázisát lefedi: a menet közbeni biztonságtól kezdve a veszélyhelyzetekben lévő biztonságig, és a védelmet baleset esetén, minimalizálva a baleset következményeit.
A városi forgalomban a veszélyek néha előreláthatatlanok. Annál fontosabb, hogy intézkedéseket tegyünk a balesetek megelőzésére. A Mercedes-Benz a Citaro városi autóbuszt számtalan biztonsági felszereltséggel látta el, melyek segítenek a kritikus közlekedési helyzetek megoldásában.
