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OMNIplus
Servizi OMNIplus

OMNIplus

Scoprite il nostro servizio assistenza Premium per il vostro Mercedes-Benz.

Siamo sempre a vostra disposizione per offrirvi servizi specifici per autobus, un approvvigionamento professionale di ricambi originali o training di provata efficacia. Con noi avete al vostro fianco un partner capace e responsabile, che con OMNIplus vi offre un'ampia gamma di servizi specifici e soluzioni personalizzate. Ovunque voi siate, noi non vi abbandoniamo.

Rete di assistenza.

Rete di assistenza.

Oltre 600 punti di assistenza per autobus in Europa.

Rete di assistenza.

Rete di assistenza.

Oltre 600 punti di assistenza per autobus in Europa.

Per soddisfare sempre e comunque le vostre esigenze, abbiamo suddiviso i nostri punti di assistenza in base ai servizi offerti: OMNIplus BusWorld Home, OMNIplus BusWorld, OMNIplus BusPort e BusPoint (punti di assistenza per le emergenze). Con un'ampia gamma di servizi standardizzati e l'ottima copertura della rete di assistenza, OMNIplus riporta velocemente sulla strada il vostro autobus. Con le OMNIplus ServiceCards e il 24h SERVICE di OMNIplus Uptime, potete contare su un servizio assistenza rapido e competente anche in caso di imprevisti.

Per saperne di più sulla rete di assistenza OMNIplus
Servizio assistenza.

Servizio assistenza.

Formule di assistenza confezionate su misura per le vostre esigenze.

Servizio assistenza.

Servizio assistenza.

Formule di assistenza confezionate su misura per le vostre esigenze.

OMNIplus è il marchio dei servizi di assistenza per gli autobus Mercedes-Benz ed è sempre a vostra disposizione quando si tratta di ricevere assistenza specifica per un autobus. Con noi avete al vostro fianco un partner capace e responsabile, che con OMNIplus vi offre un'ampia gamma di servizi specifici, campagne di assistenza e soluzioni personalizzate.

Contratti di assistenza OMNIplus personalizzati, BestAge Repair, TireService e un'ampia scelta di prodotti di assistenza assicurano il funzionamento ineccepibile del vostro autobus, ovunque vi troviate. Con la nostra solida competenza nel settore degli autobus, l'attrezzatura specifica delle nostre officine e i nostri ricambi, sapremo soddisfare le vostre alte aspettative.

Hier klicken und mehr zum OMNIplus Service erfahren
OMNIplus ON.

OMNIplus ON.

Gli innovativi servizi di assistenza digitale per gli autobus.

OMNIplus ON.

OMNIplus ON.

OMNIplus ON raggruppa e integra progressivamente tutti i servizi digitali relativi agli autobus con un obiettivo: ottimizzare l'operatività di tutti i veicoli della tua flotta e quindi la redditività della tua azienda. Per agevolare l'orientamento, OMNIplus ON offre quattro diverse categorie di servizi.

- OMNIplus ON advance –
per ottenere la massima operatività dai tuoi veicoli

- OMNIplus ON monitor –
per gestire in modo efficiente la tua flotta

- OMNIplus ON drive –
per supportare al meglio i tuoi autisti e

- OMNIplus ON commerce –
per ottimizzare la gestione degli acquisti.

Scopri di più sui servizi OMNIplus ON
OMNIplus Uptime.

OMNIplus Uptime.

L'intelligente collegamento in rete tra veicolo, servizio assistenza e la vostra azienda.

OMNIplus Uptime.

OMNIplus Uptime.

L'intelligente collegamento in rete tra veicolo, servizio assistenza e la vostra azienda.

Un servizio assistenza non soltanto collaborativo, ma anche previdente: OMNIplus Uptime. Consultazione permanente e in tempo reale dello stato dei sistemi del veicolo. Se le informazioni rilevate indicano la necessità di un intervento di riparazione o manutenzione, il passaggio successivo avviene in modo completamente automatico: a seconda del tipo di segnalazione, i dati vengono inoltrati a OMNIplus 24h SERVICE o alla vostra officina di fiducia competente. Per quanto riguarda gli interventi di riparazione che è possibile effettuare agevolmente in proprio, le indicazioni appaiono direttamente nel Cockpit di OMNIplus Uptime. OMNIplus Uptime consente pertanto di ridurre i guasti e di accorpare le soste in officina ottimizzando la programmazione. Ciò aumenta la disponibilità dei vostri veicoli e, di conseguenza, l'efficienza della vostra azienda.

Per saperne di più su OMNIplus Uptime
Ricambi e accessori.

Ricambi e accessori.

Ricambi sempre originali per il vostro Mercedes‑Benz.

Ricambi e accessori.

Ricambi e accessori.

Ricambi sempre originali per il vostro Mercedes‑Benz.

Il vostro autobus è un prodotto completo di cui conosciamo bene ogni componente, perché lo abbiamo costruito noi. I ricambi originali OMNIplus sono realizzati e testati in funzione dei vostri autobus Mercedes-Benz e vi garantiscono pertanto maggiore sicurezza e durata. Oltre 130.000 ricambi specifici per autobus sono sempre a vostra disposizione nel più grande magazzino centrale del mondo. I più avanzati standard per la logistica e l'unificazione della documentazione vi garantiscono l'approvvigionamento dei ricambi in tutto il mondo: veloce, affidabile e sempre vicino a voi.

Potete inoltre approfittare delle nostre campagne ricambi e dei sistemi di ordinazione ricambi online OMNIplus OnlineParts Shop, WebParts e eProcurement, che vi consentono di verificare prezzi e disponibilità e di ordinare in modo semplice e veloce i ricambi originali.

Per saperne di più su OMNIplus Ricambi e accessori
Training.

Training.

OMNIplus Training: il training giusto per ogni esigenza.

Training.

Training.

OMNIplus Training: il training giusto per ogni esigenza.

Grazie all'esperienza maturata negli anni nel settore degli autobus, tutti i nostri training (Training per gli autisti, Training per gli interventi di assistenza e d'officina) sono configurati per soddisfare le vostre esigenze e nel rispetto di tutte le norme di legge nazionali ed estere. In caso di necessità possiamo predisporre un training personalizzato funzionale alle esigenze del vostro parco veicoli e alle problematiche tecniche che dovete affrontare.

Essendo i training organizzati dal costruttore, è possibile mantenere uno stretto contatto con i reparti di sviluppo e di produzione combinando così in modo ideale teoria e pratica.

L'eccellente formazione tecnica dei nostri trainer è garanzia del successo dei training. Il sistematico perfezionamento cui vengono sottoposti, consente ai nostri training di conformarsi costantemente ai moderni standard didattici e di metodo.

I nostri training dedicati al servizio assistenza e agli interventi d'officina comprendono tutti i maggiori settori di competenza, come motore, telaio / freni, impianto elettrico, comfort / sovrastruttura, sistemi e qualità dell'assistenza.

Per quanto riguarda l'addestramento degli autisti sono disponibili, tra gli altri, i seguenti training: EcoTraining, Training Professionisti della guida, Training Comunicazione, Training Gestione emergenze, Training Sicurezza, Prescrizioni e apparecchiature di controllo digitali e Training Scuolabus.

Per saperne di più su OMNIplus Training

Informazioni sugli interventi di officina e di manutenzione specifiche per gli autobus: sintetiche e intuitive.

Uno sguardo agli aspetti principali:

  • Richiesta online di tutti i dati rilevanti per le riparazioni (riferiti alle serie o al veicolo)
  • Amministrazione trasparente del veicolo grazie al collegamento diretto al Dealer Management System (DMS)
  • Gestione degli ordini intuitiva e controllabile, procedure efficienti e trasparenti
  • Contiene le norme relative ai controlli da eseguire nella revisione
Clicca qui per saperne di più su OMNIplus BusDoc
Pianificatore percorsi.

Pianificatore percorsi.

Con il Pianificatore percorsi di OMNIplus potete pianificare gli itinerari dei vostri autobus.

Vai a OMNIplus Pianificatore percorsi
Rete di assistenza.

Rete di assistenza.

Nella sezione Rete di assistenza di OMNIplus trovate tutti i punti di assistenza e i referenti presenti in tutta Europa.

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Altri servizi.

Altri servizi.

Scopri i numerosi servizi supplementari OMNIplus.

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