Buss regnes som ett av verdens sikreste transportmidler. Innovasjoner fra Mercedes-Benz har bidratt vesentlig til dette. Få andre produsenter har tatt ansvar for sikkerheten i buss på samme måte som Mercedes-Benz. Mange av nyvinningene som i dag er standard, kom på markedet i et kjøretøy med stjerne. Det gjelder blant annet blokkeringsfrie bremser (ABS).

Ansvar forplikter. Mercedes-Benz har en nullvisjon for trafikkulykker. Det integrerte sikkerhetskonsept fra Mercedes-Benz et vesentlig bidrag til å realisere denne visjonen. Konseptet innebærer en konsekvent gjennomføring av sikkerhetstanken i alle sikkerhetsaspekter ved veitrafikken: fra trygg kjøring via sikkerhet i faresituasjoner og beskyttelse ved ulykker til tiltak for å gjøre følgene av en ulykke minst mulig.

Nettopp i bytrafikk er det ikke alltid mulig å forutse farer. Desto viktigere er det da å treffe tiltak for å forebygge ulykker. Mercedes-Benz har utstyrt Citaro med en rekke sikkerhetsfunksjoner som gjør det lettere å mestre kritiske kjøresituasjoner.