Para os passageiros, viajar num CapaCity torna-se uma estadia prazerosa. O interior destaca-se pela sua configuração acolhedora e aberta. Vidros panorâmicos de grandes dimensões e uma área de entrada iluminada criam uma luminosidade acolhedora no interior do veículo. Adicionalmente, o pé-direito impressionante de 2,3 metros gera uma sensação de espaço arejado. Um potente aquecimento adicional, bem como aquecedores nas paredes laterais, proporcionam uma temperatura amena com rapidez e potência. Janelas rebatíveis, canais de ar, escotilhas de teto elétricas e ventiladores do tejadilho asseguram uma renovação eficaz do ar. Opcionalmente, uma climatização sofisticada garante a temperatura certa no autocarro de grandes dimensões sempre que necessário.