O autocarro é considerado um dos meios de transporte mais seguros do mundo. As inovações da Mercedes-Benz contribuíram decisivamente para o efeito. Como nenhum outro fabricante, a Mercedes-Benz assumiu responsabilidade pela segurança dos autocarros. Muitas das inovações que hoje em dia são a norma estrearam-se num veículo com a estrela. É o caso, por exemplo, do sistema de travagem antibloqueio (ABS) ou também do programa eletrónico de estabilidade (ESP®).

A responsabilidade tem obrigações.Por este motivo, a Mercedes-Benz segue a visão de uma condução sem acidentes. O conceito de segurança integral da Mercedes-Benz contribui significativamente para atingir este objetivo. Como implementação coerente do pensamento de segurança, este conceito cobre quase todas as fases de segurança automóvel: desde a segurança na condução à segurança em situações de perigo, proteção em caso de acidente e minimização das consequências do acidente.