Okno vodiča poskytuje lepšie vetranie a ľahký prístup k vonkajšiemu zrkadlu. Čelné sklo je umiestnené o 60 mm vyššie, čím ponúka príkladný výhľad dopredu a nahor. Zobrazenie cieľa jazdy bolo umiestnené vyššie dokonca o 72 mm. Výsledkom je ešte lepší výhľad šikmo nahor, napríklad na svetelnú signalizáciu. Vodič okrem toho profituje aj z nižšie uloženého parapetu bočného okna. Vyššia poloha sedadla vodiča preto zlepšuje výhľad dookola, napríklad na vozidlá idúce vpredu.

Na prístrojovej doske sa nachádzajú ďalšie dve veľké ventilačné dýzy na prívod vzduchu. Za zväčšenou mriežkou na nasávanie vzduchu, priamo za pracoviskom vodiča, sa nachádza priestor pre väčší peľový filter. Odvetrávanie za pracoviskom vodiča zabezpečuje väčší prietok vzduchu v kabíne vodiča. Čelná skrinka na vetranie a vykurovanie pracoviska vodiča je umiestnená v strede. To zabezpečuje ešte rovnomernejšie rozmrazovanie celého čelného skla. Čelné sklo je navyše elektricky vyhrievané.

Prídavné vkladacie priečinky DIN sa v autobuse Citaro postarajú o flexibilné možnosti rozšírenia. Pri tejto príležitosti sme zároveň zlepšili aj ich dostupnosť. Osobné predmety vodiča si nájdu svoje miesto v prídavných odkladacích priečinkoch v úložnom priestore a na parapete okna. Je to zrejmé: v autobuse Citaro je všetko na správnom mieste.

V schránkach DIN v konzole sa nachádzajú až štyri dobre dostupné a čitateľné prístroje. V nej je zabudovaný aj reproduktor pre pracovisko vodiča. Obrazovka, ktorá je na želanie namontovaná v rámci výbavy s vnútornými a vonkajšími kamerami, je tvarovo dokonale namontovaná pod nosnou schránkou.

Umiestnenie tlačidiel a spínačov v kokpite vozidla Citaro zodpovedá najnovším poznatkom o ergonómii. Na pravej strane sú preto na najspodnejšej lište vedľa seba umiestnené výlučne tlačidlá ovládania dverí, ktoré sa počas každodennej prevádzky používajú nepretržite. Spravidla menej často používané ovládače automatickej prevodovky sú umiestnené ďalej vpredu vo vlastnom vodorovnom rade. 

Spínače svetiel sa nachádzajú vľavo. Sú dobre dostupné a vodič má zároveň vždy prehľad o ich polohe.