Tajomstvo jeho úspechu sa nepochybne zakladá na osvedčenej stavebnicovej konštrukcii pre autobusy Citaro. Vďaka nej spĺňa všetky požiadavky autobusových spoločností na verejnú prímestskú prepravu, ako aj mestskú a medzimestskú linkovú prepravu. Náš program ponúka vhodný produkt pre všetky požiadavky. Dopravné podniky môžu profitovať z jednotnej stavebnicovej konštrukcie, ako aj rovnakých konštrukčných dielov aj napriek rôznym typom vozidla Citaro. Vďaka tomu je Citaro najpredávanejší autobus na svete a obľúbený reprezentant imidžu.
Jazdí takmer vo všetkých európskych metropolách, je základom mnohých metropolitných autobusových liniek na celom svete a prepravuje cestujúcich in Mexiku, Japonsku alebo Abú Zabí. So zrodom autobusu Mercedes-Benz Citaro prišla na svet revolúcia linkových autobusov. Odvtedy nepretržite dosahuje víťazné výsledky v podobe viac ako 50 000 vyexpedovaných vozidiel, dlhé roky zastupuje imidž a je zárukou obľúbenosti v meste.