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OMNIplus Service
Der neue eCitaro

OMNIplus Service

Maßgeschneidertes Servicekonzept.

Mit OMNIplus, der Servicemarke von EvoBus für die Marken Mercedes-Benz und Setra, betreuen wir die Kunden des eCitaro während des Fahrzeugeinsatzes. Das gestaffelte Servicekonzept aus aufeinander abgestimmten Einzelbausteinen ermöglicht eine bestmögliche Betreuung. Das Konzept umfasst sowohl die klassische Betreuung der Kundenwerkstatt als auch Werkstattleistungen in Verbindung mit Serviceverträgen in OMNIplus Kompetenzzentren und reicht bis hin zum BusDepot Management mit Serviceleistungen in der Werkstatt des Kunden durch OMNIplus Mitarbeiter. Das bewährte Angebot wurde an die Anforderungen der Elektromobilität entsprechend angepasst, u. a. in Form von neuen eServiceVerträgen. Beim Kauf eines eCitaro sind bereits standardmäßig eine 5-jährige Garantie für die Hochvoltbatterie sowie die Wartung und Reparaturen bzw. Ersatz der Komponenten im Hochvoltsystem enthalten. Mit dem ServiceVertrag eBasic oder dem ServiceVertrag ePremium erhalten Sie zudem die Möglichkeit, den Leistungsumfang zu planbaren Kosten zu erweitern. Darüber hinaus bietet OMNIplus am Standort Dortmund eine eigene Musterwerkstatt, verbunden mit einem Schulungszentrum für Elektromobilität. Die OMNIplus Hochvoltqualifizierung umfasst zudem eine ganze Bandbreite an Lehrgängen von der allgemeinen Hochvoltsicherheitsunterweisung für alle Mitarbeiter, über eine gestaffelte Ausbildung zur Elektrofachkraft bis hin zum Fachmodul für Ausbilder.

OMNIplus Services im Überblick.

  • Klassische Betreuung der Kundenwerkstatt
  • Werkstattleistungen in eigenen Kompetenzzentren
  • Serviceleistungen in der Kundenwerkstatt
  • ServiceVertrag eBasic und ServiceVertrag ePremium
  • Musterwerkstatt und Schulungszentrum für Elektromobilität in Dortmund