Az eCitaro nemcsak egy széria-érett, teljesen elektromos meghajtású városi autóbusszal bővíti a világon a legnagyobb számban értékesített busz, a Citaro választékát, hanem az eCitaro teljesen új szintre emeli az E-mobilitást.Az innovatív akkumulátor- és töltés-technika intelligens együttműködése, a számítástechnikai és kommunikációs rendszerek összekapcsolása és nem utolsó sorban futurisztikus-markáns designja új szabvánnyá teszik az elektromos városi autóbuszok között, már ma készen állva a holnap városára.

Ahogy a városok növekednek, úgy nő a lakosság számával együtt a mobilitás is. Ez kihívás a közösségek számára – és egyúttal egy lehetőség is. Az átalakulásban a károsanyag-kibocsátás mentes közösségi közlekedés felé ügyfeleinket teljes körűen támogatjuk az E-mobilitás teljes rendszerét érintő valamennyi témakörben. A mindenkori üzemi érdekek és kihívások figyelembevételével partneri alapon kidolgozzuk a megfelelő eCitaro koncepciót. 

A Daimler Buses eMobility Consulting szolgáltatása segíti a közlekedési vállaltokat a járműbeszerzésben és az integrációban a meglevő közlekedési rendszerekbe. A töltési infrastruktúra kiválasztását a hozzá illeszkedő akkumulátor-technológiával kombinálva, valamint a teljes E-mobilitás rendszer kialakítását idejekorán kidolgozzuk a tanácsadási projektekben. A folyamatos üzem biztosításához a szerviz- és műhely-tanácsadás témakörök központi jelentőségűek. 

Az eCitaróval nem egy prototípus áll rajthoz, hanem egy teljesen kiforrott E-busz. Ugyanazokat a próbákat kell kiállnia, mint minden más csillagos busznak, hiszen a teljesen elektromos eCitarónak ugyanazt a magas fokú rendelkezésre állást kell nyújtania, mint egy hagyományos városi autóbusznak.  Ennek érdekében a Mercedes-Benz az eCitarót a sarkkörnél és Spanyolország nyári hőségében is tesztelte.