Gebruik van cookies

Om de website optimaal te kunnen vormgeven en continu te kunnen verbeteren, maakt Daimler gebruik van cookies. Door het verdere gebruik van de website gaat u er automatisch mee akkoord dat cookies worden gebruikt.

Meer informatie vindt u in de opmerkingen met betrekking tot cookies.
OMNIplus.
OMNIplus Services

OMNIplus.

Ontdek onze premium service voor uw Mercedes-Benz.

We staan op elk gewenst moment voor u klaar als het om busspecifieke dienstverlening, professionele levering van originele onderdelen en efficiënte trainingen gaat. We zijn een servicegerichte partner die u met veel verantwoordelijkheidsgevoel terzijde staat. We bieden u met OMNIplus een breed pakket aan doordachte services en individuele oplossingen. Bovendien wijken we niet van uw zijde, waar u zich ook bevindt.

Met OMNIplus BusWorld Home, OMNIplus BusWorld, OMNIplus BusPort en speciale steunpunten (BusPoint) hebben we ons netwerk in overeenstemming met de aangeboden services gecategoriseerd, zodat we altijd aan al uw wensen en eisen kunnen voldoen. Dankzij het brede en gestandaardiseerde servicepakket van OMNIplus, evenals de geoptimaliseerde netwerkstructuur, kan uw autobus weer snel de weg op. Met de OMNIplus ServiceCards en de door OMNIplus Uptime ondersteunde 24h SERVICE kunt u er van op aan dat u ook bij niet-gepland oponthoud snelle en deskundige hulp krijgt.

OMNIplus is het servicemerk voor Mercedes-Benz autobussen. Voor services met betrekking tot bussen kunt altijd een beroep op ons doen. We zijn een servicegerichte partner die u te allen tijde met veel verantwoordelijkheidsgevoel terzijde staat. We bieden u met OMNIplus een breed pakket aan doordachte services, wisselende serviceacties en individuele oplossingen.

Met gepersonaliseerde OMNIplus ServiceContracten, BestAge Repair, TireService en een ruime keuze aan serviceproducten zorgen we ervoor dat uw autobussen altijd en overal soepel en efficiënt hun werk kunnen doen. Dankzij onze diepgravende kennis over autobussen, in combinatie met onze speciale werkplaatsuitrusting en onderdelenvoorraad, kunnen we altijd aan de hoogste verwachtingen voldoen.

Alle digitale services worden onder de noemer OMNIplus ON gebundeld en stap voor stap in een portal voor klanten geïntegreerd. De OMNIplus ON-portal, www.omniplus-on.com, is het centrale punt voor werkplaatsmedewerkers, fleetmanagers, chauffeurs en inkopers. Deze portal heeft als doel de inzetbaarheid van het wagenpark te optimaliseren, zodat uw busonderneming meer winst kan behalen. Hiervoor biedt OMNIplus ON in de eerste fase uiteenlopende services voor verschillende doeleinden aan.

Service die niet alleen meedenkt, maar ook vooruitdenkt: OMNIplus Uptime. De status van de voertuigsystemen wordt continu en in realtime in de gaten gehouden. Als uit de gegevens blijkt dat reparatie- of onderhoudswerkzaamheden moeten worden uitgevoerd, wordt volledig automatisch de volgende stap ingeleid. Afhankelijk van het soort melding worden de gegevens aan OMNIplus 24h SERVICE of uw eigen werkplaats doorgegeven. Als reparaties nodig zijn die u eenvoudig zelf kunt uitvoeren, stelt OMNIplus Uptime u hiervan direct op de hoogte. Zo kunt u met OMNIplus Uptime uw werkplaatsbezoeken optimaal inplannen en voorkomt u dat uw bussen onverwacht komen stil te staan. Dat betekent voor u een efficiëntere bedrijfsvoering.

Als fabrikant kennen we de afzonderlijke onderdelen van uw totaalproduct beter dan wie dan ook. Hierdoor staan de beproefde en speciaal op uw Mercedes-Benz autobussen afgestemde OMNIplus originele onderdelen garant voor extra veiligheid en een lange levensduur. Meer dan 130.000 speciaal voor autobussen ontwikkelde vervangingsonderdelen zijn direct vanuit het grootste magazijn ter wereld leverbaar. Met ultramoderne logistieke oplossingen en uniforme documentatiestandaards wordt snelle en betrouwbare levering van onderdelen over de hele wereld gegarandeerd, ook bij u in de buurt.

Daarnaast profiteert u van onze onderdelenacties en de online onderdelenbestelsystemen OMNIplus OnlineParts Shop, WebParts en eProcurement, waarmee prijzen en beschikbaarheid kunnen worden opgevraagd en originele onderdelen snel en eenvoudig kunnen worden besteld.

Aan de hand van onze jarenlange ervaring hebben we alle trainingen (voor chauffeurs, service en werkplaatsen) volledig op de wensen en eisen van onze klanten afgestemd, waarbij tegelijkertijd wordt voldaan aan alle wettelijke vereisten in binnen- en buitenland. De trainingen vormen een ideale combinatie tussen theorie en praktijk en worden gegeven door erkende vakmensen en gekwalificeerde trainers.

Zo zijn onder andere trainingen op de volgende gebieden beschikbaar: veiligheid, optreden bij noodgevallen, vakkundige omgang, milieubewustzijn, communicatie, regels en voorschriften, digitaal controleapparaat en rijden met schoolbussen.

Alle trainingen kunnen online worden geboekt in de trainingsportal van OMNIplus.

Met de OMNIplus-routeplanner plant u routes speciaal voor autobussen.

In de OMNIplus ServiceLijst Online vindt u alle servicepunten en contactpersonen in heel Europa.

OMNIplus biedt nog meer services.