Valitse useista akkukokoonpanoista tarvitsemasi käyttöprofiilin mukaan. eCitaro käyttää vähintään neljää ja enintään kuutta akkua, joiden yhdistetty kapasiteetti on jopa 588 kW. eCitaro G:hen mahtuu vähintään neljä ja enintään seitsemän akkua, joiden yhdistetty kapasiteetti on jopa 686 kWh. Kun akkupaketteja on asennettu enimmäismäärä, NMC3-akut voivat taata jäykällä linja-autolla luotettavan 280 kilometrin toimintamatkan ja nivellinja-autolla vastaavasti 220 kilometrin toimintamatkan – akun koko käyttöiän ajan. Suotuisissa olosuhteissa eCitaron toimintamatka NMC3-akuilla voi olla yli 300 kilometriä. Käytännössä tämä tarkoittaa, että Mercedes-Benzin täyssähköinen matalalattiainen kaupunkilinja-auto pystyy kattamaan suuren osan linja-autoreiteistä.

NMC3-akun räjähtävä suorituskyky on edelliseen versioon verrattuna vaikuttava. Parannetun korkean energian kennojen kemian, optimoidun akun ja uuden akkutelineen ansiosta energiatiheys on kasvanut merkittävästi. eCitaro G:n energiakapasiteetti on kasvanut yli 70 prosenttia ja eCitaron noin 50 prosenttia – samalla auton painotasolla. Optimoitu latausyhteensopivuus on myös vaikuttava: varikkopistorasiasta ladattaessa voidaan saavuttaa jopa 150 kW latauskapasiteetti. Jos suunnitteilla on vielä pidempiä reittejä, myös välilataus jopa 300 kW latausteholla on vaihtoehto virroittimella tai latauskiskoilla. NMC3-akut on suunniteltu kestämään noin 4 000 latausjaksoa, kun ne ladataan perusteellisesti varikolla. Tämä vastaa vähintään kahdeksan vuoden käyttöikää päivittäisessä käytössä ihanteellisissa käyttöolosuhteissa.