Tajna njegovog uspjeha bez sumnje se temelji na iskušanom sustavu konstrukcijskog bloka Citara. Zahvaljujući njemu pokriva sve potrebe poduzeća javnog putničkog prijevoza u gradskom i međugradskom linijskom prometu. Za svaki zahtjev u programu imamo odgovarajući proizvod, a prijevoznička poduzeća mogu unatoč različitim tipovima Citara profitirati od jedinstvenog konstrukcijskog bloka, kao i od istovjetnosti njegovih dijelova. To čini Citara svjetskim bestselerom i popularnim nositeljem ugleda.
Vozi u gotovo svim metropolama Europe, kralješnica je brojnih gradskih autobusnih linija diljem svijeta i prevozi putnike u Meksiku, Japanu ili Abu Dhabiju. Rođenjem Mercedes-Benzovog Citara u svijetu linijskih autobusa došlo je do revolucije. Od tog trenutka kontinuirano nastavlja svoj pobjednički pohod sa sada već više od 50.000 isporučenih vozila te je već dugi niz godina nositelj ugleda i zajamčene popularnosti u gradu.