Het markante design, zicht- en tastbaar comfort, uitgebreide veiligheidsvoorzieningen, hoge milieuvriendelijkheid, voortreffelijke kwaliteit en overtuigend rendement zorgen ervoor dat de Citaro de maatstaf is voor streekvervoerbussen. Daar kan echter ook nog de uitgebreide variatie van uitvoeringen worden toegevoegd, waarmee dit model zonder meer geschikt is voor de meest uiteenlopende taken in het streekvervoer.