Modelul eCitaro nu numai că extinde portofoliul modelului de succes la nivel mondial Citaro cu un autobuz urban propulsat complet electric, apt pentru producția de serie, dar eCitaro aduce e-mobilitatea la un nivel complet nou. Îmbinarea inteligentă dintre sistemul său de baterii și cel de încărcare, conectarea în rețea a sistemelor IT și de comunicare și, nu în ultimul rând, designul său marcant-futurist îl transformă în noul standard pentru autobuze urbane electrice, pregătit deja de astăzi pentru orașul viitorului.

Atunci când orașele cresc, odată cu populația sporește și mobilitatea. Pentru municipalități, acest aspect reprezintă o provocare – și în același timp și o șansă. În cadrul transformării într-un sistem public local de transport, noi ne sprijinim clienții în mod cuprinzător în ceea ce privește sistemul integral de e-mobilitate. Luând în considerare interesele și provocările operative individuale, creăm pe baza unui parteneriat conceptul de eCitaro adecvat. 

eMobility Consulting de la Daimler Buses însoțește companiile de transport în timpul procesului de achiziție a autovehiculelor și al integrării acestora în sistemele de transport existente. Alegerea infrastructurii de alimentare în combinație cu tehnologia adecvată pentru baterii, precum și orchestrarea sistemului integral de e-mobilitate sunt prelucrate din timp în cadrul proiectelor de consultanță. Pentru asigurarea operativității continue, și subiectele legate de servicii și consultanță privind service-ul sunt de o importanță centrală.

Modelul eCitaro nu reprezintă lansarea unui prototip, ci a unui autobuz electric ajuns la maturitate. Acesta trebuie să treacă aceleași teste ca oricare alt autobuz cu stea, căci modelul complet electric eCitaro trebuie să asigure același grad ridicat de disponibilitate ca un autobuz urban cu propulsie convențională.  Pentru aceasta, Mercedes-Benz a testat modelul eCitaro la Cercul Polar și în căldura verii spaniole.