Utilizarea de cookie-uri

Pentru a structura într-un mod optim și a îmbunătăți permanent pagina web, Daimler utilizează cookie-uri. Continuând să utilizați această pagină de Internet vă exprimați acordul pentru folosirea de cookie-uri.

Informații suplimentare se găsesc la rubrica Mențiuni despre cookie-uri.
Service-uri OMNIplus
Noul eCitaro

Service-uri OMNIplus

Service în orice moment.

Cu OMNIplus, marca de servicii de la EvoBus pentru mărcile Mercedes-Benz și Setra, oferim clienților modelului eCitaro asistență în timpul utilizării autovehiculului. Conceptul de servicii ierarhizate format din componente adaptate unele la altele, permite oferirea celei mai bune asistențe posibile. Conceptul include atât asistența clasică oferită atelierului clientului, cât și servicii de atelier în combinație cu contracte de service în centrele de competență OMNIplus și ajunge până la managementul depourilor de autobuze, cu servicii în atelierul clientului oferite de angajați OMNIplus. Această ofertă consacrată a fost adaptată în mod corespunzător la cerințele electromobilității, printre altele sub forma unor noi contracte eService. La achiziționare unui model eCitaro sunt incluse din start o garanție de 5 ani pentru bateria de înaltă tensiune, precum și revizia și reparațiile, respectiv înlocuirea componentelor din rețeaua de bord de înaltă tensiune. Prin intermediul contractului de service eBasic sau al contractului ePremium veți obține în plus și posibilitatea de a extinde volumul prestațiilor contra unor costuri planificabile. Mai mult, OMNIplus oferă în locația din Dortmund un atelier-model propriu, în combinație cu un centru de școlarizare pentru electromobilitate. Calificarea OMNIplus pentru sisteme de înaltă tensiune mai cuprinde și o gamă variată de cursuri de școlarizare, de la instructajul general pentru sisteme de înaltă tensiune pentru toți angajații, la o școlarizare ierarhizată pentru calificarea ca electrician și până la un modul specializat pentru instructori.

Serviciile OMNIplus pe scurt.

  • Asistență clasică pentru atelierul clientului
  • Servicii de atelier în centre de competență proprii
  • Servicii în atelierul clientului
  • Contractul de service eBasic și contractul de service ePremium
  • Atelier-model și centru de școlarizare pentru electromobilitate în Dortmund

În Dortmund, OMNIplus a amenajat un atelier de prototipuri unic cu o locație centrală de instruire pentru electromobilitate.

În cazul în care companiile de transport doresc să preia întreținerea și reparația vehiculelor electrice în propriul atelier, atunci, pe lângă serviciile de consiliere despre întregul sistem eMobility, acestea au nevoie, de asemenea, de informații despre dotarea atelierului și instruirile necesare pentru pregătirea angajaților.

În Dortmund, OMNIplus a amenajat un atelier de prototipuri unic cu o locație centrală de instruire pentru electromobilitate. Aici sunt instruiți proprii angajați și tehnicienii de service din atelierele clienților. Calificările de înaltă tensiune cuprind toată gama de la cursul de sensibilizare pentru personalul de curățare, instruiri cu privire la siguranță privind tensiunea înaltă și calificări gradate pentru electricieni până la modulul de specialitate pentru instructori. În plus, în Dortmund clienții pot afla printr-o vizionare, ce condiții se impun pentru dotarea unui atelier de service pentru autobuze electrice. 

Inclusiv viitorul modelului dumneavoastră eCitaro este gândit – cu o ofertă de service OMNIplus ajustată la cerințele de electromobilitate, concepută unitar și croită individual după dorințele companiilor de transport. Astfel puteți conduce o perioadă lungă de timp autobuzele dumneavoastră cu propulsie complet electrică în siguranță, fiabil și predictibil.