De ruit aan chauffeurszijde zorgt voor een betere ventilatie en een makkelijke toegang tot de buitenspiegel. Om het goede zicht naar voren en boven te behouden is de voorruit 60 mm hoger geplaatst. De bestemmingsaanduiding is zelfs 72 mm omhoog gebracht. Dat resulteert in een nog beter zicht schuin omhoog, op bijvoorbeeld stoplichten. De verlaagde ruitbalk opzij en de hogere zitpositie zorgen er bovendien voor dat de chauffeur beter zicht rondom en op voorliggers heeft.

In het dashboard bevinden zich twee grote ronde luchtuitstroomopeningen. Achter het grote ventilatierooster achter de chauffeursplaats kan een groot pollenfilter worden aangebracht. De ventilatie achter de chauffeursplaats zorgt voor een grote luchtdoorstroming in de cabine. De Frontbox voor de ventilatie en verwarming van de chauffeursplaats is in het midden gemonteerd. Dit waarborgt een nog gelijkmatigere ontwaseming van de gehele voorruit. De voorruit is bovendien elektrisch verwarmd.

Extra DIN-schachten zorgen in de Citaro voor flexibele uitbreidingsmogelijkheden. Hun toegankelijkheid hebben wij bij deze gelegenheid ook gelijk verbeterd. In het vak voor de tas van de chauffeur en de ruitbalk zijn opbergvakken aangebracht waarin de chauffeur veilig zijn persoonlijke spullen kan opbergen. U ziet het al: Alles is in de Citaro prima opgeborgen.

In de DIN-schachten van het paneel kunnen maximaal vier apparaten goed toegankelijk en afleesbaar worden aangebracht. In dit paneel zijn ook de luidspreker voor de chauffeursplaats en optioneel een monitor voor het videobewakingssysteem en de achteruitrijcamera's geïntegreerd.

De positionering van knoppen en schakelaars in de cockpit van de Citaro komt overeen met de nieuwste kennis van de ergonomie. Zo zit er aan de rechter kant in het onderste paneel een rij met knoppen die uitsluitend dagelijks voortdurend worden gebruikt voor bediening van de deuren. De in de regel zelden gebruikte bedieningsknoppen voor de automatische transmissie zijn in een eigen horizontale rij meer naar voren gepositioneerd.

De positie van de lichtschakelaar is aan de linker kant. Deze waarborgt naast een goede bereikbaarheid dat de chauffeur de schakelaarstand te allen tijde binnen zijn gezichtsveld heeft.