Autobus jest uważany za jeden z najbezpieczniejszych środków transportu na świecie. Decydującą rolę odegrały tu innowacje Mercedes-Benz. Jak żaden inny producent, Mercedes-Benz przyjął na siebie odpowiedzialność za bezpieczeństwo autobusów. Wiele standardowych dziś innowacji świętowało swoją premierę w pojeździe z gwiazdą. Przykładami są system zapobiegający blokowaniu kół podczas hamowania (ABS) czy elektroniczny system stabilizujący jazdę (ESP®).
Odpowiedzialność zobowiązuje. Dlatego Mercedes-Benz realizuje wizję bezwypadkowej jazdy. Istotny wkład w realizację tej wizji wnosi integralna koncepcja bezpieczeństwa Mercedes-Benz. Koncepcja ta, jako konsekwentna realizacja idei bezpieczeństwa, obejmuje wszystkie fazy bezpieczeństwa samochodowego: od bezpieczeństwa podczas jazdy poprzez bezpieczeństwo w sytuacjach zagrożenia i ochronę w razie wypadku po minimalizację skutków wypadku.