Met elk detail levert de eCitaro het bewijs dat hij gereed is voor serieproductie – tests op de poolcirkel en in de Spaanse zomerhitte hebben dit eenduidig aangetoond. Van het aandrijfsysteem via de accutechniek tot aan de voor de veiligheid relevante details – de eCitaro van Mercedes-Benz overtuigt over de gehele linie en is hierdoor uitermate geschikt als voertuig dat dagelijks door gemeentelijke vervoersbedrijven wordt ingezet.
Assistentiesystemen zoals Sideguard Assist, de ondersteuning bij het afslaan, of Preventive Brake Assist, de eerste actieve remassistent voor stadsbussen, en de soundgenerator Acoustic Vehicle Alerting System zijn eveneens verkrijgbaar voor de eCitaro.