Gut betreut von doppelt professionellem Service: Minibusse von Mercedes-Benz profitieren von der Kombination aus OMNIplus und Mercedes-Benz Vans.

„In Betreuung so gut wie in Technik“ – der Werbeslogan von Mercedes-Benz trifft heute genauso zu wie bei seiner Einführung vor mehr als drei Jahrzehnten. Das gilt für die Minibusse von Mercedes-Benz besonders, denn hier kommen zwei Welten zusammen: die Servicekompetenz von OMNIplus und das Technologie-Know-how von Mercedes-Benz Vans.

Generell sind Busunternehmen mit einem Minibus wie gewohnt bei OMNIplus, der Servicemarke von Mercedes-Benz, bestens aufgehoben. Tauchen Fragen zu spezifischen Themen des Basisfahrzeugs Sprinter auf, sind Kunden auch bei den Servicepartnern von Mercedes-Benz Vans an der richtigen Adresse. Da alle Komponenten der Mercedes-Benz Minibusse digital dokumentiert sind, weiß auch der Van-Monteur ab Eingabe der Fahrgestellnummer oder Anschluss des Diagnosegeräts bis ins Detail, was für ein Fahrzeug er vor sich hat.

OMNIplus garantiert die reibungslose Ersatzteilversorgung mit Originalteilen. Manche Teile werden künftig direkt aus dem 3D-Drucker kommen. Besonders für Unternehmen, die spezielle Ausstattungsfeatures wünschen oder selten nachgefragte Ersatzteile brauchen, die nicht immer sofort verfügbar sind, ist die 3D-Teilefertigung interessant. Alle Minibus-Kunden, die eine kostengünstige und ressourcenschonende Alternative zu Original-Neuteilen suchen, profitieren vom großen Angebot an professionell aufbereiteten Original-Tauschteilen. Ob kompletter Motor oder Getriebe, ob Turbolader, Wasserpumpe, Kupplung, Anlasser oder Generator – das Tauschteile-Angebot von OMNIplus umfasst zahlreiche Komponenten.

Zum Busunternehmen gehört eine eigene Werkstatt? Dann empfehlen sich die speziellen OMNIplus WorkshopTrainings. Ihre Spanne reicht vom Minibus-spezifischen Aggregate- Training über die Minibus-Elektrik und das parametrierbare Sondermodul als Schnittstelle zwischen Sprinter und Aufbau bis zur Aufbau-Instandsetzung. Ort der Trainings ist unter anderem das Werk in Dortmund, in dem Mercedes-Benz seine Minibusse produziert – eine Top-Adresse.

Wer auf die eigene Werkstatt verzichtet, ganz auf Nummer sicher gehen will und auf maximale Transparenz setzt, schließt mit OMNIplus einen Servicevertrag ab. Dessen Leistungen können Busunternehmen nach ihrem Bedarf auswählen. Das beginnt mit dem ServiceVertrag Basic, der die Wartungsarbeiten nach Herstellervorgaben umfasst. Darauf folgt der ServiceVertrag BasicPlus, der zusätzlich den Tausch von Verschleißteilen enthält. Auf Wunsch kommen Reifenersatz und die gesetzlich vorgeschriebenen Untersuchungen hinzu. Bei der Topvariante ServiceVertrag Premium sind dazu noch anfallende Reparaturen, die Kostenübernahme für Abschleppen und etwaige Zuschläge im Rahmen eines Pannenfalls beinhaltet. Der neue ServiceVertrag Premium Regional enthält dieselben Leistungen wie der ServiceVertrag Premium, jedoch bindet sich der Kunde an zwei ServicePartner vor Ort. Zudem ist die Kostenübernahme für Abschleppen und etwaige Zuschläge im Rahmen eines Pannenfalls ausgeschlossen.

Laufleistung und Laufzeit sind jeweils variabel. Ganz gleich welchen Servicevertrag Unternehmen auch wählen, durch regelmäßige Wartung ist der Minibus stets in Bestform, sind die Kosten im Griff und ist maximaler Werterhalt gewährleistet.