Автобус относится к самым безопасным транспортным средствам, в том числе и в городском движении. Но, разумеется, исключить дорожно-транспортные происшествия нельзя. 

Компания Mercedes-Benz позаботилась о том, чтобы последствия ДТП были как можно менее тяжелыми. Так, например, существенным фактором высокой пассивной безопасности является усиление боковин кузова CapaCity.

Кроме того, у модели CapaCity есть различные перегородки, поручни и специальные сиденья, которые поглощают энергию при столкновении или опрокидывании. Важный элемент защиты для пассажиров.

Остов кузова изготовлен по проверенной шпангоутной технологии. Он выполнен еще более жестким и поэтому еще лучше защищает пассажиров при боковом столкновении.

Остов кузова разработан также с учетом стандарта ECE-R 66/02, действующего с 2017 года. При опрокидывании он обеспечивает большее пространство выживания в салоне, чем у предыдущих моделей.

Высшая цель комплексной концепции безопасности Mercedes-Benz – создавать безопасные транспортные средства. Сюда входят и все меры, способные минимизировать последствия аварии. Поэтому важной частью нашей работы также является целенаправленное информирование спасателей. Ведь знание особенностей наших транспортных средств и их систем безопасности помогает спасательной службе быстрее оказывать помощь раненым. И тем самым спасать жизни.

Если несмотря на все меры безопасности все же случилось ДТП, очень важно как можно быстрее оказать первую помощью возможным раненым.

Поскольку в случае ДТП водитель тоже может пострадать и поэтому не всегда сможет помочь своим пассажирам, аптечка и огнетушитель в автобусе свободно доступны для каждого, а их расположение понятным образом обозначено. Аптечка расположена в зоне входа возле водителя. Поэтому и водитель, и пассажиры в случае аварии смогут максимально быстро позаботиться об оказании помощи пострадавшим.