EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisterinpitäjä on:
Tietosuojaseloste
Daimler Buses GmbH
Fasanenweg 10
70771 Leinfelden-Echterdingen
Saksa
Sähköposti: dataprivacy-bus@daimlertruck.com
Daimler Buses GmbH on Daimler Truck AG:n yritys ja siten osa Daimler Truck -konsernia.
Konsernin tietosuojavastaava
Daimler Truck AG
Konsernin tietosuojavastaava
HPC DTF2B
70745 Leinfelden-Echterdingen
Saksa
Sähköposti: dataprivacy@daimlertruck.com
1. Tietosuoja
Olemme iloisia vierailustasi verkkosivuillamme ja kiitollisia kiinnostuksestasi yritystämme kohtaan. Arjen kehittyvä teknologia avaa meille ennennäkemättömiä mahdollisuuksia. Tähän liittyy suuri vastuu yrityksiltä, joille luovutamme henkilötietojamme. Daimler Truck AG on täysin tietoinen tästä vastuusta ja pitää yksityisyytesi suojaamista verkkosivujemme käytön yhteydessä erityisen tärkeänä. Tietosuojaselosteessamme kerromme, miten henkilötietojasi kerätään ja käsitellään, mihin tarkoituksiin niitä käytetään, millä oikeusperusteella tietoja käsitellään ja kuinka kauan tietoja säilytetään. Lisäksi kerromme oikeuksistasi ja vaatimuksistasi sekä siitä, miten voit käyttää niitä.
2. Käyttötarkoitus
a. Verkkosivuston tarjoaminen
Keräämme ja käsittelemme verkkosivustojemme kävijöiden henkilötietoja vain siinä määrin kuin se on tarpeen toimivan verkkosivuston ja sisältöjemme tarjoamiseksi. Lisäksi tietoja käytetään verkkosivuston optimointiin ja tietoteknisten järjestelmiemme varmistamiseen.
b. Yhteystiedot
Jos annat meille muita henkilötietoja, esim. chatin, yhteydenottolomakkeen tai puhelinviestinnän yhteydessä, käytämme näitä tietoja asiakasviestintään ja -hallintaan kulloinkin tarvittavassa laajuudessa.
c. Sopimuksen solmiminen tai täyttäminen
Jos annat meille muita henkilötietoja (esim. sopimuksen täyttämiseksi ja/tai solmimiseksi jne.), käytämme tietojasi mahdollisten liiketoimien käsittelyyn ja laskutukseen.
d. Muut käyttömahdollisuudet
Jos annat meille suostumuksesi asiakas- ja tyytyväisyyskyselyn, kilpailun tai verkkosivustollamme tapahtuvan rekisteröinnin kautta, käytämme henkilötietojasi tähän tarkoitukseen. Henkilökohtaisen sisällön tai mainonnan näyttämiseen (käyttökäyttäytymisesi perusteella) me ja mahdollisesti valitut kolmannet osapuolet käytämme tietojasi, mikäli annat siihen suostumuksesi (= suostumuksesi) Consent Management -järjestelmämme rungossa. Lisätietoja ja päätöksentekomahdollisuuksia saat täältä.
3. Henkilötietojesi kerääminen ja käsittely
a. Sinulla ei ole velvollisuutta antaa henkilötietojasi vieraillessasi verkkosivustollamme. On kuitenkin mahdollista, että tietyt verkkosivustomme sisällöt riippuvat henkilötietojen antamisesta. Jos et halua luovuttaa henkilötietojasi näissä tapauksissa, sisällöt eivät välttämättä näy lainkaan tai ne voidaan näyttää vain rajoitetusti.
b. Verkkosivuston tarjoaminen
Järjestelmä tallentaa IP-osoitteen väliaikaisesti, jotta verkkosivusto voidaan toimittaa vierailijan tietokoneelle. Tätä varten vierailijan anonymisoitu IP-osoite on tallennettava istunnon ajaksi. Lokitiedostoihin tallennetaan tietoja verkkosivuston toiminnan varmistamiseksi. Aina kun vierailet verkkosivustollamme, järjestelmämme kerää ja tallentaa automaattisesti lokitiedostoihin tietoja, jotka selaimesi välittää meille. Seuraavat tiedot kerätään:
- käytettävä selain ja käyttöjärjestelmä sekä niiden asetukset,
- Käynnin päivämäärä ja kellonaika,
- käyttötila (esim. pystyitkö hakemaan verkkosivun näyttöön tai saitko vikaviestin),
- verkkosivuston toimintojen käyttö,
- mahdollisesti syöttämäsi hakusanat,
- kuinka usein käytät yksittäisiä verkkosivustoja,
- haettujen tiedostojen nimet,
- siirretty tietomäärä,
- Verkkosivusto, jolta siirryit verkkosivustoillemme, ja verkkosivusto, jolta vierailet verkkosivustoillamme, joko napsauttamalla verkkosivuillamme olevia linkkejä tai syöttämällä verkkotunnuksen suoraan selaimesi saman välilehden (tai saman ikkunan) syöttökenttään, jossa olet avannut verkkosivustomme,
- Tallennamme turvallisuussyistä, erityisesti verkkosivuihimme kohdistuvien hyökkäysten tai petosyritysten estämiseksi ja tunnistamiseksi, IP-osoitteesi ja Internet-palveluntarjoajasi nimen seitsemän päivän ajaksi tai Internet-palveluntarjoajasi nimen seitsemän päivän ajaksi.
c. Yhteydenotto
Yhteydenoton yhteydessä kerätään henkilötietoja. Yhteydenottolomakkeen tai chatin yhteydessä kerättävät tiedot löytyvät kyseisestä lomakkeesta. Näitä tietoja tallennetaan ja käytetään ainoastaan pyyntöösi vastaamiseen tai viestintään ja siihen liittyvään tekniseen hallinnointiin.
Lisäksi käsittelemme muitakin tietoja liikesuhteemme runkona. Näihin kuuluvat erityisesti:
- Posti- ja puhelinviestinnästä saadut tiedot.
d. Sopimuksen solmiminen tai täyttäminen
Keräämme, käsittelemme ja käytämme ensin tietoja, jotka annat meille liikesuhteemme rungon puitteissa (erityisesti verkkokaupassamme tehtävien tilausten suorittamiseksi jne.). Tämä koskee erityisesti seuraavia tietoja:
- Sopimuskumppanin ja/tai sen yhteyshenkilön perustiedot, erityisesti nimi;
- Sopimuskumppanin tai tämän yhteyshenkilön yhteystiedot, erityisesti nykyinen osoite, puhelinnumerot ja sähköpostiosoitteet;
- sopimustiedot, kuten toimitus-, tilaus- ja vahvistuspäivä, tilaus- ja asiakastilinumero;
- vientikaupoissa kaupparekisteriotteen tiedot ja arvonlisäverotunniste;
- tarvittaessa pankkiyhteystiedot, kuten IBAN ja BIC.
e. Muut käyttömahdollisuudet
Muita henkilötietoja voidaan käsitellä erityisesti seuraavissa tapauksissa:
- asiakas- ja tyytyväisyyskysely,
- Kilpailutilanne,
- Rekisteröityminen verkkosivustollamme.
Yhteydenottolomakkeen tai chatin yhteydessä kerätyt tiedot käyvät ilmi kyseisestä lomakkeesta.
Näitä tietoja käsitellään vain suostumuksen perusteella tai voimassa olevien lakisääteisten määräysten mukaisesti (katso kohta 6).
4. Henkilötietojen siirto kolmansille osapuolille; sosiaaliset liitännäiset; palveluntarjoajien käyttö
Jos käytämme verkkosivuillamme sosiaalisten verkostojen, kuten Facebookin ja X:n, ns. sosiaalisia liitännäisiä, integroimme ne seuraavasti:
Kun vierailet verkkosivuillamme, sosiaalisen median liitännäiset ovat oletusarvoisesti deaktivoituja, eli mitään tietoja ei siirretä näiden (sosiaalisten) verkostojen ylläpitäjille. Jos haluat käyttää jotakin näistä verkoista, aktivoi kyseinen sosiaalinen liitännäinen napsauttamalla sitä ja vahvista samalla suostumuksesi kommunikointiin näiden verkkojen kanssa, painikkeet aktivoituvat ja muodostavat yhteyden. Jos sinulla on käyttäjätili kyseisessä verkostossa ja olet kirjautuneena sinne sosiaalisen median liitännäisen aktivoinnin hetkellä, verkosto voi yhdistää vierailusi verkkosivuillamme käyttäjätiliisi. Jos haluat välttää tämän, kirjaudu ulos verkosta ennen sosiaalisen median liitännäisen aktivointia. Sosiaalinen verkosto ei pysty yhdistämään vierailua muilla Daimler Truckin verkkosivuilla sinuun, ennen kuin olet aktivoinut myös siellä olevan sosiaalisen median liitännäisen. Kun aktivoit sosiaalisen median liitännäisen, verkosto siirtää sen kautta saataville tulevan sisällön suoraan selaimeesi, joka integroi sen verkkosivuillemme. Tällöin voidaan siirtää myös tietoja, jolloin tiedonsiirron alustamisesta ja ohjauksesta vastaa kyseinen sosiaalinen verkko. Sosiaalisen verkkoon muodostettuun yhteyteen, verkon ja oman järjestelmäsi väliseen tiedonsiirtoon ja alustalla tekemiisi toimenpiteisiin sovelletaan ainoastaan kyseisen verkon tietosuojamäärityksiä.
Sosiaalisen median liitännäinen pysyy aktiivisena, kunnes deaktivoit sen tai poistat evästeesi (katso kohta 5.d).
Jos napsautat linkkiä tarjoukseen tai aktivoit sosiaalisen median liitännäisen, henkilötietojasi voi siirtyä Euroopan talousalueen ulkopuolisille palveluntarjoajille, jotka eivät Euroopan unionin ("EU") näkökulmasta takaa henkilötietojen käsittelylle EU-standardien mukaista "riittävää suojausta". Ota tämä huomioon, ennen kuin napsautat linkkiä tai aktivoit sosiaalisen median liitännäisen ja käynnistät siten tietojesi siirron.
Käytämme verkkosivujemme käyttöön, optimointiin ja vakuutukseen myös päteviä palveluntarjoajia (mm. IT-palveluntarjoajia, markkinointitoimistoja). Luovutamme henkilötietojasi näille tahoille vain, jos se on tarpeen verkkosivujen ja niiden toimintojen tarjoamiseksi ja käyttämiseksi, oikeutettujen etujen toteuttamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tai jos olet antanut siihen suostumuksesi. Lisätietoja vastaanottajista on Suostumuksenhallintajärjestelmä.
5. Evästeet
a. Verkkosivuillamme vieraillessasi voidaan käyttää evästeitä. Evästeet ovat tekstitiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjän selaimeen. Kun vierailija vierailee verkkosivustolla, eväste voidaan tallentaa vierailijan käyttöjärjestelmään. Tämä eväste sisältää ominaisen merkkijonon, jonka avulla selain voidaan tunnistaa yksiselitteisesti, kun verkkosivusto avataan uudelleen. Teknisesti kyse on niin kutsutuista HTML-evästeistä ja vastaavista ohjelmistotyökaluista, kuten Web/DOM Storage tai Local Shared Objects (ns. Flash-evästeet), joista käytetään yhteisnimitystä evästeet.
b. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi, kannettavalle tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi, kun vierailet verkkosivustolla. Niiden avulla voidaan esimerkiksi tunnistaa, onko laitteen ja verkkosivujen välillä jo ollut yhteys, ottaa huomioon haluamasi kieli tai muut asetukset, tarjota sinulle tiettyjä toimintoja (esim. verkkokauppa, autokonfiguraattori) tai tunnistaa käyttöösi perustuvat kiinnostuksen kohteet. Evästeet voivat sisältää myös henkilötietoja.
c. Se, käytetäänkö verkkosivustoillamme vieraillessasi evästeitä ja mitä evästeitä käytetään, riippuu siitä, mitä verkkosivustojemme alueita ja toimintoja käytät ja hyväksytkö sellaisten evästeiden käytön, jotka eivät ole teknisesti välttämättömiä suostumuksenhallintajärjestelmässämme. Teknisesti välttämättömät evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka verkkosivusto tallentaa selaimeen Internetiä selattaessa. Ne varmistavat, että verkkosivusto toimii ja että käyttäjä näkee sen seuraavalla vierailullaan samalla tavalla kuin ensimmäisellä kerralla. Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnan kannalta, eivätkä ne vaadi käyttäjän suostumusta. Lisätietoja ja päätöksentekomahdollisuuksia saat täältä.
d. Huomaa, että voit asettaa selaimesi ilmoittamaan evästeiden asettamisesta ja päättää niiden hyväksymisestä yksilöllisesti tai estää evästeiden hyväksymisen tietyissä tapauksissa tai yleisesti. Jokainen selain hallitsee evästeasetuksia eri tavalla. Se on kuvattu kunkin selaimen ohjevalikossa, jossa kerrotaan, miten voit muuttaa evästeasetuksiasi.
e. Jos päätät kieltäytyä evästeiden käytöstä tai poistat ne, kaikki verkkosivujemme toiminnot eivät välttämättä ole käytettävissä tai yksittäiset toiminnot voivat olla käytettävissä vain rajoitetusti.
6. Käsittelyn oikeusperusteet
a. Verkkosivuston tarjoaminen
Oikeusperuste tietojen väliaikaiselle tallennukselle lokitiedostoihin on 6 artiklan 1 lause 1 kirjain. b DSGVO. Tältä osin noudatamme käyttäjän kanssa tehtyä sopimusta – myös maksuttomien tarjousten osalta – verkkosivuston käytöstä.
Käsittelemme tietoja myös oikeutettujen etujemme suojaamiseksi artiklan 6 kohdan 1 lause 1 kirjain. f GDPR, jotta voimme tarjota sinulle verkkosivuston teknisesti. Oikeutettu etumme on tarjota sinulle houkutteleva, teknisesti toimiva, käyttäjäystävällinen ja turvallinen verkkosivusto.
b. Yhteystiedot
Oikeusperuste tietojen käsittelylle on oikeutettu etumme vastata pyyntöösi artiklan 6 kohdan 1 alakohdan f DSGVO mukaisesti. Jos yhteydenottosi tavoitteena on sopimuksen solmiminen, käsittelyn oikeusperusteena on lisäksi 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti.
c. Sopimuksen solmiminen tai täyttäminen
Henkilötietojen käsittelyä varten kanssasi solmitun sopimuksen käynnistämiseksi tai täyttämiseksi on noudatettava 6 artiklan 1 kirjain. b GDPR:n mukaisen oikeusperustan.
Sikäli kuin henkilötietojesi käsittely on tarpeen lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi (esim. tietojen säilyttämiseksi), olemme oikeutettuja siihen artiklan 6 kohdan 1 kirjain. c GDPR-asetuksen mukaisesti.
d. Uutiskirjeen tilaaminen (vrt. kohta 8)
Uutiskirjeemme tilaamiseen tarvittavaa henkilötietojen käsittelyä varten hyväksyt vahvistuslinkin aktivoinnilla henkilötietojesi käytön artiklan 6 kohdan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti.
e. Muut käyttömahdollisuudet
Lisäksi käsittelemme henkilötietoja oikeutettujen etujemme sekä kolmansien osapuolten oikeutettujen etujen toteuttamiseksi artiklan 6 kohdan 1 alakohdan f DSGVO. Erityisesti seuraaviin käsittelyihin:
- IT-järjestelmiemme toimintakyvyn ylläpitäminen
- omien ja muiden valmistajien tuotteiden ja palveluiden (suora)markkinointi (mikäli tämä ei tapahdu suostumuksellasi),
- liikekontaktien lakisääteinen dokumentointi on tällainen oikeutettu etu.
Lisäksi käsittelemme henkilötietojasi voidaksemme tarjota sinulle verkkosivustomme teknisesti. Oikeutettu etumme on tarjota sinulle houkutteleva, teknisesti toimiva, käyttäjäystävällinen ja turvallinen verkkosivusto/tuote. Huomioimme kulloinkin tarvittavan edunvertailun puitteissa etenkin henkilötietojen luonteen, käsittelytarkoituksen, käsittelylaajuuden ja henkilötietojen luottamuksellisuuden.
7. Henkilötietojesi poistaminen
Henkilötietosi poistetaan heti, kun niitä ei enää tarvita niiden keräämisen tarkoituksen saavuttamiseksi.
a. Verkkosivuston tarjoaminen
Jos tietojasi kerätään verkkosivustomme tarjoamiseksi, se tapahtuu, kun kyseinen istunto on päättynyt. Jos tiedot tallennetaan lokitiedostoihin, tämä tapahtuu viimeistään seitsemän päivän kuluttua.
b. Yhteystiedot
Tietosi poistetaan, kun pyyntösi on käsitelty. Näin on silloin, kun olosuhteista käy ilmi, että kyseinen asia on selvitetty lopullisesti ja mikäli lakisääteiset säilytysvelvollisuudet eivät ole esteenä
c. Sopimuksen solmiminen tai täyttäminen
Käsittelemme ja tallennamme henkilötietojasi vain niin kauan kuin tarvitsemme niitä sopimuksellisten tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, yleensä 6-10 vuotta (HGB:n ja AO:n mukaan).
d. Suostumus
Voit peruuttaa antamasi suostumuksen henkilötietojen käsittelyyn milloin tahansa kustannuksitta ja peruutusajankohdasta eteenpäin. Ota huomioon, että peruutus astuu voimaan vasta peruutusajankohdasta eteenpäin. Tämä ei vaikuta käsittelyihin, jotka on toteutettu ennen peruutusta. Peruutuksestasi voi olla seurauksena, että emme voi ilman näiden tietojen käsittelyä tarjota enää palveluitamme lainkaan tai voimme tarjota niitä vain osittain, ja joudumme sen tähden irtisanomaan olemassa olevan sopimuksen.
e. Muut käyttömahdollisuudet
Tästä hetkestä lähtien tiedot tallennetaan vain, kun se on välttämätöntä EU:ssa meihin sovellettavien lakimääräysten, asetusten tai säännösten tai kolmansien maiden säännösten mukaisesti, jos kyseisessä maassa on asianmukainen tietosuojataso. Jos poistaminen ei ole mahdollista yksittäistapauksessa, kyseiset henkilötiedot merkitään siten, että niiden käsittelyä voidaan rajoittaa.
8. Rekisteröidyn oikeudet
a. Rekisteröitynä sinulla on oikeus saada tietoja (yleisen tietosuoja-asetuksen 15 artikla), oikaisu (yleisen tietosuoja-asetuksen 16 artikla), tietojen poistaminen (yleisen tietosuoja-asetuksen 17 artikla), käsittelyn rajoittaminen (yleisen tietosuoja-asetuksen 18 artikla) sekä tietojen siirrettävyys (yleisen tietosuoja-asetuksen 20 artikla).
b. Jos olet antanut suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi kokonaan tai osittain milloin tahansa syytä ilmoittamatta. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta henkilötietojen käsittelyn laillisuuteen suostumuksen peruuttamiseen asti. Tämä ei vaikuta myöskään näiden tietojen jatkokäsittelyyn toisen oikeusperusteen perusteella, esimerkiksi oikeudellisten velvoitteiden täyttämiseksi (vrt. kohta "Käsittelyn oikeusperusteet").
d. Pyydämme sinua lähettämään vaatimuksesi tai ilmoituksesi mahdollisuuksien mukaan seuraavaan osoitteeseen:
Sähköposti: dataprivacy-bus@daimlertruck.com
e. Jos olet sitä mieltä, että henkilötietojesi käsittely rikkoo lakisääteisiä määräyksiä, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle (GDPR:n artikla 77).
Toimivaltainen valvontaviranomainen on Baden-Württembergin tietosuojavaltuutettu.
9. Uutiskirje
Kun tilaat uutiskirjeemme, lähetämme sinulle säännöllisesti sähköpostitse tietoa tarjouksistamme. Uutiskirjeen lähettämiseen vaaditaan vain sähköpostiosoitteesi. Muiden tietojen antaminen on vapaaehtoista, ja niitä käytetään henkilökohtaiseen yhteydenottoon. Käytämme uutiskirjeen lähettämiseen niin kutsuttua Double Opt-in -menetelmää. Tämä tarkoittaa, että lähetämme sinulle uutiskirjeen sähköpostitse vasta, kun olet nimenomaisesti vahvistanut suostumuksesi uutiskirjeen vastaanottamiseen. Sen jälkeen saat vahvistusviestin, jossa sinua pyydetään vahvistamaan napsauttamalla vastaavaa linkkiä, että haluat jatkossa vastaanottaa uutiskirjeemme sähköpostitse.
Uutiskirjeen tilaamisen yhteydessä keräämiämme tietoja käytetään ainoastaan sähköpostitse lähetettävän uutiskirjeen markkinointitarkoituksiin.
Voit peruuttaa uutiskirjeen tilauksen milloin tahansa syytä ilmoittamatta uutiskirjeessä olevan peruutuslinkin kautta.
Uutiskirjeen tilauksen peruuttamisen jälkeen sähköpostiosoitteesi poistetaan välittömästi uutiskirjeemme tilauksesta, ellet ole nimenomaisesti antanut suostumustasi tietojesi jatkokäyttöön tai ellemme käytä tietojasi lain sallimissa rajoissa, joista ilmoitamme näissä huomautuksissa.
10. Siirto kolmansiin maihin
Siirrämme tietoja ja annamme niihin pääsyn myös Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolisille palveluntarjoajille IT-järjestelmien huoltoa ja tukea varten. Koska ETA-alueen ulkopuolisilla mailla ei yleensä ole EU:n tietosuojatasoa, varmistamme sopimusperusteisesti, että palveluntarjoajat toteuttavat toimenpiteitä, joilla taataan EU:n/ETA:n tietosuojan tasoa vastaava taso. Annamme mielellämme lisätietoja edellä mainituista yhteystiedoista. Daimler Truck -konsernin yritykset ovat myös sidoksissa Daimler Truck -konsernin tiukkoihin tietosuojamääräyksiin.
Seuraavissa Maat EU:n näkökulmasta henkilötietojen käsittelyn suojaustaso vastaa EU-standardeja (ns. riittävyyspäätös). Muissa maissa sijaitsevien vastaanottajien kanssa sovimme EU:n vakiosopimuslausekkeiden tai yritystä sitovien määräysten soveltamisesta "riittävän suojaustason" luomiseksi lakisääteisten vaatimusten mukaisesti.
Tilanne: 2024 | Daimler Buses GmbH