Через сім років після першого замовлення історія успіху Mercedes-Benz Citaro у Відні продовжується. В черговий раз компанія виграла тендер на поставку понад 400 автобусів в період з 2022 з 2027 рік. Замовлення від компанії Wiener Linien, яка є постачальником громадського транспорту Відня, включає всі автобуси сімейства Citaro; і вже стабільно в списку:

• 78 одиночних автобусів, довжиною 12 м
• 225 зчленованих автобусів, довжиною 18 м і 
• 57 автобусів CapaCity, довжиною 19,7 м. 

Всі автобуси будуть оснащені поворотно-розсувними дверима, які оптимізують потік пасажирів на автобусних зупинках. 

Населення Відня становить 1,9 мільйона чоловік, що означає, що чверть всіх австрійців проживає в столиці країни. Для них і приблизно 8 мільйонів туристів, у Відні, який десять разів був визнаний найкращим містом у світі для життя, міський автобусний парк використовує 100% автобусів Mercedes-Benz Citaro. Щодня автобуси долають відстань більш 100 000 км, таким чином, здійснюючи кругосвітню подорож 2,5 рази на день.