In het stadsbusvervoer liggen vaak onverwachte gevaren op de loer. Daarom is het belangrijk dat maatregelen worden genomen waarmee een ongeval kan worden voorkomen. Mercedes-Benz heeft de CapaCity stadsbus met een groot aantal veiligheidsfeatures uitgerust die ervoor zorgen dat de chauffeur kritieke rijsituaties de baas kan worden.
De CapaCity en de CapaCity L ondersteunen de chauffeur met tal van assistentiesystemen. Het tractieregelsysteem (ASR) voorkomt het slippen van de aangedreven wielen. Met het elektropneumatisch remsysteem (EBS) wordt de remweg duidelijk korter doordat de remmen sneller en nauwkeuriger reageren. ABS en de Sideguard Assist en Preventive Brake Assist zorgen ervoor dat remingrepen en manoeuvres op het juiste moment plaatsvinden.