Автобусът принадлежи към най-безопасните автомобили – също и в градското движение. Въпреки това естествено не може да бъдат изключени произшествия. Mercedes-Benz се погрижи последиците от произшествието да са възможни най-минимални. Така например усилването на страничните стени на Citaro hybrid е съществен фактор за високата му пасивна безопасност.

Освен това в Citaro hybrid има преградни стени, тръбни арматури за правостоящи пътници и специално разположение на седалките, които при челен удар или преобръщане абсорбират енергията. Важна защита за пътниците.

Производството на безопасни автомобили най-приоритетна цел в рамките на интегралната концепция за безопасност на Mercedes-Benz. Това обхваща също всички мерки, които спомагат за минимизиране на последиците при произшествие. Важна част на нашата работа поради това е също и целенасоченото информиране на спасителните екипи.

Тъй като подробното познаване на нашите автомобили и техните системи за безопасност помага на спасителния екип да достигне по-бързо до пострадалите. И така да бъде спасен животът им.

Невидими, но решаващи иновации се намират под атрактивната външност на Citaro. Основната конструкция продължава да се базира на доказалата се технология с якостно напрегнати пръстени – една от иновациите на Citaro от първото поколение – но тя е изпълнена още по-усилена и чрез това предпазва още по-добре пътниците при страничен удар.