La vitre conducteur garantit une meilleure ventilation du poste de conduite et facilite l’accès au rétroviseur extérieur. La position du pare-brise est relevée de 60 mm afin que le conducteur puisse conserver son excellente visibilité vers l’avant. La girouette a, quant à elle, été relevée de 72 mm pour favoriser de la vue en oblique vers le haut, notamment pour regarder les feux. Grâce à l’abaissement du bas de glace, le conducteur bénéficie, en outre, d’une meilleure vision latérale. La position plus élevée du siège conducteur améliore la visibilité panoramique, en lui permettant de mieux voir les véhicules qui le précèdent.

Deux grandes buses rondes supplémentaires, logées dans la planche de bord, assurent l’entrée de l’air. Derrière la grille d’aspiration d’air surdimensionnée se trouve l’emplacement d’un filtre à pollen de plus grand volume, positionné latéralement, directement derrière le poste de conduite. La nouvelle sortie d’air derrière le poste de conduite garantit un grand débit d’air pour le conducteur. Autre nouveauté : la buse de ventilation avant et de chauffage du poste de conduite, monté en position centrale, favorise un dégivrage plus symétrique de toute la surface du pare-brise par ailleurs chauffant.

Des inserts supplémentaires conformes à la norme DIN, offrent des possibilités d’extension variées et un accès aisé. Pour ses effets personnels, le conducteur bénéficie de rangements supplémentaires dans le compartiment dédié et sur la planche de bord. Le Citaro prend soin de tout et de tous, y compris du conducteur.

Jusqu’à 4 rangements DIN au-dessus du conducteur intègrent également le haut-parleur du poste de conduite. Un écran optionnel, monté en liaison avec les caméras intérieures ou extérieures, épousera le bas du compartiment.

Le positionnement des touches et autres commandes répond à l’état de l’art de l’ergonomie. À droite, par exemple, la barrette de commandes inférieure est exclusivement réservée aux touches de commandes des portes, très fréquemment utilisées. 

L’emplacement de la commande d’éclairage se situe sur le côté gauche. Deux avantages à cela : elle est facile d’accès et en permanence dans le champ de vision du conducteur.