Le passage à la production en série de l'eCitaro a été pensé jusque dans les moindres détails – cela a été clairement prouvé par des tests réalisés dans le cercle polaire ainsi que sous la chaleur accablante des étés espagnols. Du système d'entraînement jusqu'aux détails relatifs à la sécurité, en passant par la technologie de batterie – l'eCitaro de Mercedes-Benz séduit sur toute la ligne et est donc parfaitement adapté pour une utilisation quotidienne en tant que véhicule de flotte des compagnies de transport.
Les systèmes d'assistance à la conduite, qui vous assistent lors du braquage, comme le Sideguard Assist ou le Preventive Brake Assist, le premier assistant de freinage actif pour bus urbains, ainsi que le générateur de sons Acoustic Vehicle Alerting System sont également disponibles pour l'eCitaro.