eCitaro näitab iga detailiga valmisolekut seeriatootmiseks – põhjapolaarjoone külmuses ja Hispaania suvises kuumuses tehtud testid on seda selgelt tõestanud. Ajamisüsteemist akutehnoloogia ja ohutusdetailideni – Mercedes-Benzi eCitaro on veenev igas mõttes ja seepärast sobib ideaalselt ühistranspordioperaatorite igapäevaseks kasutamiseks mõeldud sõidukiparki.
eCitaroga on saadaval ka abisüsteemid, nagu näiteks külgkokkupõrke hoiatussüsteem Sideguard Assist, mis pakub tuge kurvides, või esimene linnaliinibussidele mõeldud aktiivne piduriabisüsteem Preventive Brake Assist.