Služby OMNIplus
Nový autobus eCitaro

Služby OMNIplus

Na mieru prispôsobený koncept služieb

S OMNIplus, značkou služieb EvoBus pre značky Mercedes-Benz a Setra, sa staráme o zákazníkov eCitaro počas používania vozidla. Odstupňovaný koncept služieb z navzájom zladených jednotlivých modulov umožňuje najlepšiu možnú starostlivosť. Koncept zahŕňa nielen klasickú starostlivosť o dielňu zákazníka, ale aj dielenské výkony v spojení so servisnými zmluvami v kompetenčných centrách OMNIplus a siaha až po manažment autobusového depa so servisnými výkonmi v dielni zákazníka prostredníctvom zamestnancov OMNIplus. Osvedčená ponuka bola prispôsobená požiadavkám elektromobility, okrem iného vo forme nových eServisných zmlúv. Pri kúpe elektrického autobusu eCitaro sú už v štandarde obsiahnuté 5-ročná záruka na vysokovoltový akumulátor, ako aj údržba a opravy, resp. výmena komponentov vysokovoltovej napäťovej sústavy. So servisnou zmluvou eBasic alebo so servisnou zmluvou ePremium získate okrem toho možnosť rozšíriť rozsah výkonov o plánovateľné náklady. OMNIplus okrem toho poskytuje na pobočke Dortmund vlastnú vzorovú dielňu spojenú so školiacim centrom pre elektromobilitu. Kvalifikácia pre vysokovoltové zariadenia OMNIplus zahŕňa okrem celej palety kurzov všeobecnej výučby o bezpečnosti pri práci s vysokonapäťovými zariadeniami pre všetkých zamestnancov, cez odstupňované vzdelávanie na elektrotechnikov až po odborný modul pre školiteľov.

Prehľad služieb OMNIplus.

  • Klasická starostlivosť o dielňu zákazníka
  • Dielenské výkony vo vlastných kompetenčných centrách
  • Servisné výkony v dielni zákazníka
  • Servisná zmluva eBasic a servisná zmluva ePremium
  • Vzorová dielňa a školiace centrum pre elektromobilitu v Dortmunde