Vaikka linja-auto on yksi turvallisimmista ajoneuvoista ylipäätään ja onnettomuusriski on bussimatkalla hyvin pieni, onnettomuuksia voi silti tapahtua.
Mercedes-Benz on huolehtinut siitä, että onnettomuuksien seuraukset jäävät mahdollisimman vähäisiksi. Esimerkiksi korin lujuus lisää huomattavasti Tourismon erinomaista passiivista turvallisuutta.
Lisäksi Tourismossa on väliseinät, tukitangot ja erityiset istuimet, jotka ottavat vastaan törmäysenergiaa törmäyksessä tai ympäripyörähdyksessä. Tämä suojaa matkustajia olennaisella tavalla.